这是一个创建于 861 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
因为自己号码还凑合，且用了这么多年了，所以还是想转过来，不想办新号了。
流程：
1 、打 10010 ，转客服；
2 、和人工客服说，要求转 29 元大王卡套餐；——客服表示操作不了，记录下给你升级；
3 、几小时后升级的客服给你打电话，说他们后台里 29 元的套餐是没有 70G 全国流量的，我说那你是的问题不是我的问题；他表示理解，记录后再升级；
4 、第二天客服给我打电话，转了，不需要去营业厅，电话里输入服务密码，下月生效；
5 、稍后收到了办理成功短信，上图费劲我就不上了。
整个流程没有撕逼，挺简单的。办完一个月话费省 2/3 吧。其实我还记录了一些截图，还办了一张新卡（未开，不打算开了）来撕逼，但全程比较顺利和快速。
流程：
1 、打 10010 ，转客服；
2 、和人工客服说，要求转 29 元大王卡套餐；——客服表示操作不了，记录下给你升级；
3 、几小时后升级的客服给你打电话，说他们后台里 29 元的套餐是没有 70G 全国流量的，我说那你是的问题不是我的问题；他表示理解，记录后再升级；
4 、第二天客服给我打电话，转了，不需要去营业厅，电话里输入服务密码，下月生效；
5 、稍后收到了办理成功短信，上图费劲我就不上了。
整个流程没有撕逼，挺简单的。办完一个月话费省 2/3 吧。其实我还记录了一些截图，还办了一张新卡（未开，不打算开了）来撕逼，但全程比较顺利和快速。
第 1 条附言 · 2022-08-18 17:33:28 +08:00
1 、我的归属地是北京；
2 、我原来的套餐是 79 的地王卡，300 分钟通话+日租宝+定向流量；平均一个月话费 100 左右吧；
3 、改的套餐是 29 元大王卡套餐，70G 全国+30G 定向，无免费通话分钟，无短信包。接听免费，打电话 0.1 元 /分钟（我电话打的少，一直用不完）
4 、真心想改的兄弟，坚持自己的诉求…
5 、能接受换号的兄弟，还是新卡香。
2 、我原来的套餐是 79 的地王卡，300 分钟通话+日租宝+定向流量；平均一个月话费 100 左右吧；
3 、改的套餐是 29 元大王卡套餐，70G 全国+30G 定向，无免费通话分钟，无短信包。接听免费，打电话 0.1 元 /分钟（我电话打的少，一直用不完）
4 、真心想改的兄弟，坚持自己的诉求…
5 、能接受换号的兄弟，还是新卡香。
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muchenlou 2022-08-19 10:46:41 +08:00
转成功了。0.0
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lzsadam 2022-08-19 10:47:20 +08:00
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vocaloid 2022-08-19 10:49:49 +08:00
广州联通，昨天傍晚 18：00 打电话，说会回访，到现在还没接到回访电话，这个速度正常吗？
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qq2511296 2022-08-19 10:51:25 +08:00
@simonnoyi 你比还好早办的卡呢 我跟你一样套餐 刚客服 说给我叠加 但我还没收到办理短信 但是电话上输入了服务密码 说下个月生效
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rming 2022-08-19 10:52:09 +08:00
上海打了电话，验证服务密码后，说登记等电话，我是从 9 元套餐转过去，不会拦着我吧😂
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zichen0422 2022-08-19 10:53:24 +08:00
深圳联通, 人工客服, 说登记, 24 小时电话回复。
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Joeith 2022-08-19 10:59:27 +08:00
上海联通，表示不多 bb ，直接叠加
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smilenceX 2022-08-19 11:02:50 +08:00 via Android
@lzsadam 谢谢提醒，我是觉得，同是打工人，没必要互相为难，客服肯定也是上边有要求，所以没有这么做。
工信部还没受理，我重新打客服提了一遍要求，对方说帮我登记了，会有专员处理，成功会有短信通知，继续等 |
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santom 2022-08-19 11:04:43 +08:00
变更了：掌厅查到的套餐和送的 70G 都是到 2029 年
套餐：联通王卡 2022/9/1 - 2029/12/31 10G 流量奖励包*7 2022/9/1 - 2029/12/31 |
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jianzhao123 2022-08-19 11:11:53 +08:00
安徽联通昨天打电话，今天回访，让我从 8 元保号改成大王卡，并赠送 70G ，刚去手厅看了一下，下个月生效
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gdfsjunjun 2022-08-19 11:13:41 +08:00
29 都这么麻烦？隔壁移动 9 元保号套餐随便转
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Vcccc 2022-08-19 11:16:31 +08:00
广州转成功，之前腾讯王卡 19 元一个月，1 元 1G ，现在每月送 70G 的通用流量客服说永久有效，下个月生效
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justXiu 2022-08-19 11:18:12 +08:00
@santom 老哥 我也是查到变更了联通王卡套餐，但是没看到 10G 流量奖励包*7 2022/9/1 - 2029/12/31 这个信息，这是在哪查到的
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jianzhao123 2022-08-19 11:18:14 +08:00
@hanliu 邀请新户返奖励的
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jianzhao123 2022-08-19 11:18:42 +08:00
@justXiu 查询-业务办理记录
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sooong 2022-08-19 11:20:32 +08:00
深圳联通，刚打电话，办理升级， 下雨生效。
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sooong 2022-08-19 11:21:23 +08:00
下月
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nanjingwuyanzu 2022-08-19 11:23:18 +08:00
请问下这个新加的 70g 流量，副卡可以用吗
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my101du 2022-08-19 11:25:39 +08:00
@nanjingwuyanzu 不可以， 王卡系列的副卡只能共享那个 30G 的定向流量。
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D1sappea2 2022-08-19 11:26:12 +08:00
成功了 老大王卡 免费升级+70G 流量
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qq2511296 2022-08-19 11:29:36 +08:00
@rickll 刚又问了下客服，为什么手机 app 里查不到 他说是申请了 但是还需要审核 帮我申请加急处理，晚点再查询看看吧
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qq2511296 2022-08-19 11:30:48 +08:00
@nanjingwuyanzu 我刚问了客服他说可以 如果成功办理了的话
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qq2511296 2022-08-19 11:33:14 +08:00
@sooong 你在联通 APP 里面能查到吗 服务--查询--业务办理记录 里面能查到吗？我的也是深圳联通 昨天申请了 输入了服务密码，我今天查还是查不到 看回帖的说有人可以查到了，我就打客服电话说是申请了 但是还需要审核办理，帮我催办，晚点我再看看是否能出现办理记录
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liguoqinjim 2022-08-19 11:33:18 +08:00
有小电视卡的老哥换了吗
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libook 2022-08-19 11:35:23 +08:00  1
说转不了可以威胁说投诉到工信部，参考法规《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》第二条。
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santom 2022-08-19 11:44:58 +08:00 1
@justXiu 服务 => 查询 => 资料 /记录 => 业务办理记录 点进去是一个大列表 第一个是退订现有套餐 ，第二个是变更新套餐，后面就是了
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zzzzzdai 2022-08-19 11:45:02 +08:00
北京联通秒过
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fanofayu 2022-08-19 11:54:18 +08:00
四川用户打了电话，只说给我登记，不知道什么时候可以下来
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jiangwangzhang 2022-08-19 11:57:21 +08:00 via iPhone
@wangyanchen126 查到了吗？
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nanjingwuyanzu 2022-08-19 11:58:18 +08:00
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Max121 2022-08-19 11:59:10 +08:00
请教下，是只有大王卡老用户能改，还是只要是联通用户就能改
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azhangbing 2022-08-19 12:03:50 +08:00 1
@vocaloid 刚客服回电话 说有 70GB 的流量 下个月开始生效 70GB 不限时间 长期有效 广州
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azhangbing 2022-08-19 12:09:36 +08:00
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Chinr 2022-08-19 12:18:49 +08:00
@azhangbing 你好，你那边办理后多久可以查到记录，我在“服务 => 查询 => 资料 /记录 => 业务办理记录”查不到相关记录，十点钟办理的，大概两个小时左右了
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244
opopoipipip 2022-08-19 12:41:26 +08:00
原先是地王卡 39 元 300 分钟通话+1g/天日租宝，说没法叠加，只能改套餐才可以参加 100g
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Joeith 2022-08-19 12:44:24 +08:00
@jiangwangzhang 查到了，昨天电话今天就生效
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Joeith 2022-08-19 12:45:03 +08:00
@jiangwangzhang 不好意思，是今天就办理成功，下个月生效
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Jeremial 2022-08-19 12:53:22 +08:00
一直用的 5 元米粉卡
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liuzhihang 2022-08-19 13:00:26 +08:00 via iPhone
@Chinr 我联系了在线客服，回复我说已经记录了，会尽快处理
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polarbearn 2022-08-19 13:05:05 +08:00
广西联通,下个月生效 定向 30 +全国 70
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kylinC 2022-08-19 13:22:48 +08:00
上海联通,官网在线客服已转成功,下个月生效
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bigzl 2022-08-19 13:23:45 +08:00
牛哇，坐标上海，以前 29 的王卡套餐，打客服说了一会，下个月起送 70G/月
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lesshuang 2022-08-19 13:24:17 +08:00
？？ 29 的有那么多全国流量吗？ 我现在用的就是 29 的但是只有几个 G 的流量……
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liuzhihang 2022-08-19 13:34:55 +08:00 via iPhone
@zzzzzdai 我是北京联通，不过人在杭州，竟然给我说报上去了，让我等待，都三四个小时了。
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walkxspace 2022-08-19 13:35:00 +08:00 via Android
@fanofayu 同四川，刚刚给我打电话说办理成功了，70G 通用流量送到 29 年末，是直接从联通 APP 里面直接开的投诉工单申请的变更套餐。
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Manrod 2022-08-19 13:39:58 +08:00
38 元 无限流量但限速的我也有点心动了
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azhangbing 2022-08-19 13:40:04 +08:00
@Chinr 20 小时左右
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kldd529 2022-08-19 13:41:35 +08:00
福建，已开通，客服也是套路，你得刨根究底给他问出来这个 29 元 70G
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huguadao 2022-08-19 13:44:10 +08:00
杭州联通，客服对了几次线
成功从天神卡转为了下个月生效的腾讯大王卡+10G*7 长期有效 流程大同小异，客服给的步骤是先转成大王卡，再跟领导申请 70G ，看了上边一些回复，电话里面一定要强调长期有效，不然可能就给你整成 2029 年到期的了 |
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kane666 2022-08-19 13:46:15 +08:00
三个电话，免费送 70G 流量 直到 2029 年。
虽然知道客服妹子不容易，但钱还是要省的。 |
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mouxiaoshi 2022-08-19 13:49:58 +08:00
@kldd529 同福建，申请了，结果开通的是不包含 70G 通用流量的套餐，已重新提交投诉单，有点心累
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xlx 2022-08-19 13:52:11 +08:00
打了两次客服电话才办理成功 第一次是男客服 死活不办 第二次女客服 很痛快的办理了
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777777 2022-08-19 13:57:24 +08:00
我直接说我都想携号转网了，客服立马说给我登记
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jianzhao123 2022-08-19 13:58:57 +08:00
@huguadao 真的有长期吗，我也 2029 年到
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liuzhihang 2022-08-19 14:02:58 +08:00 via iPhone
我又催了下，给我变成一会联系我了，说什么没有这个，要给送我流量包。服了。我就是看几个小时还没有变更。接着等后面结果。
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xw 2022-08-19 14:04:13 +08:00
@rickll
我也查到了。 客服又来电说要给变更了，然后 1 、2 分钟，又来电说好了，问收没收到短信（没收到短信，查了下 app 确实办好了）。前面打电话时说给办不一定会当时就办，可能等几个小时后才开始处理。 |
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csrocks 2022-08-19 14:06:12 +08:00
坐标北京, 顺利转套餐成功, 全程无撕逼.
昨晚给联通客服打电话, 告知转套餐需求, 客服说无法办理, 我说朋友已经办好了, 于是那边说给我登记. 今天接到联通客服回复, 也是说没有这种套餐, 我还是说朋友已经办好了, 于是那边同意给转换套餐, 并告知现有的套餐已经停售, 转换套餐完成后无法恢复. 关于流量, 30G 定向+70G 全国, 咨询了 70G 流量是否有期限, 客服说没有. |
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kid740246048 2022-08-19 14:06:58 +08:00 via Android
我是老版 19 元的腾讯大王卡，刚打电话想转套餐，客服直接给我加一个 70G 全国流量包，原套餐不变
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huguadao 2022-08-19 14:08:48 +08:00
@jianzhao123
@rickll 有图有真相，这是我的老卡改套餐后的已订内容，作为对比截取了带失效时间的一些东西，70G 流量包并未失效日期这个参数 https://vip2.loli.io/2022/08/19/poiSDytXBZ3A8eC.jpg |
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zhenrong 2022-08-19 14:14:08 +08:00
广州联通等客服回应
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xlx 2022-08-19 14:20:48 +08:00
70G 是 5G 流量吗 会不会很容易超了？
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Aurt 2022-08-19 14:22:02 +08:00
我现在月租 21 元。16 元基本套餐(保号+来电显示)+5 元 10G 流量。刚给客服打电话，说帮我记录。
坐标上海 |
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chouchoui 2022-08-19 14:31:46 +08:00
重庆客服非常干脆就同意办理了
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jackroyal 2022-08-19 14:34:50 +08:00
武汉联通, 刚才客服问我是哪里看到的这个活动? 我说这个跟哪里看到的有影响吗? 然后说他们这个 70G 是新上的活动, 她绑我登记一下, 先变更套餐再加 70G 流量包.
整体过程沟通比较顺畅, 现在等着执行结果 |
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thinkSky 2022-08-19 14:42:40 +08:00
刚打电话了 我现在是 19 元的套餐 客服说免费升级 人傻了 哈哈
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AndyVTEX 2022-08-19 14:42:56 +08:00
深圳打电话登记了，第二天就收到短信了，不知道变成啥套餐了
尊敬的客户：您好！您的套餐变更已办理成功，新套餐将于次月 1 日生效，请您稍后收到评价短信回复“10 分”，感谢您对我司的支持，祝您使用愉快!我的“百倍用心”，愿您“10 分满意”！--中国联通 |
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dadupi 2022-08-19 14:47:10 +08:00
@happuiness 你换的这个大王卡套餐，是 4G 还是 5G 的？我原来是 29 元的 4G 王卡，换了 5G 手机，升级 5G 套餐最低也要 129 元哇
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huguadao 2022-08-19 14:49:06 +08:00
@qq2511296 看来一叶障目了，我同时还新买了一张这个卡，我看了一下你说的这个，全新卡也有变更失效时间 2029 年 12 月 31 日
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Huang4966 2022-08-19 14:58:26 +08:00
@santom 北京联通同 8 元套餐,要求电话回访.然后电话给办了 29 元的联通王卡套餐.然后叠加了 7 个 10G 流量包
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santom 2022-08-19 15:05:26 +08:00
@Huang4966 对 是的。 最后给我说的系统现在看到的是有效期到 2029 年，我上 app 看的也是就到 2029 年。等到期再说吧毕竟我的主套餐“联通王卡”也是写的失效日期 2029 年。不知道他给我失效了之后我是个什么套餐
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liuzhihang 2022-08-19 15:12:11 +08:00 via iPhone
我还没有后续消息。
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sharpy 2022-08-19 15:15:15 +08:00
我转套餐是去某宝找人，联通号，很快就处理好了，然后联通打电话来核对一下身份，成了，花费 10 块钱
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Baymaxbowen 2022-08-19 15:18:08 +08:00 via iPhone
@sharpy 这什么操作 能给个某宝的关键字吗
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qsmd42 2022-08-19 15:19:05 +08:00
我也分享一下
厦门联通 老的 19 元大王卡(流量按日租宝 1 元 /G)昨天打 10010 客服说老用户可以帮忙申请一下 今天收到个业务办理成功的短信 去掌上营业厅看了一下 客服给办理的是 7 个 10G 的流量包下月生效 主套餐应该是没变 也就是说理论上之后的资费是 19 元每月 100 分钟通话(已有的) + 40G 定向流量(已有的, 但是似乎没有新的这个 29 元套餐的范围广) + 300 条短信(已有的) +70G 通用流量(新加的) 其实比 29 元的这个新套餐是值的吧 新套餐没有短信和电话 而且半年后就 29 每月了 另外王卡助手里有 19 元 /月的 5G 流量升级包 也就说 38 每月就有 70G 的 5G 流量了 可能是最便宜的 5G 套餐? |
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simonnoyi 2022-08-19 15:29:24 +08:00
深圳联通 19 元大王卡
第一次通话：表示官方未收到该活动信息，让我去抖音快手合作方去办理新卡。 第二次通话：与第一次同样的话术，我表示朋友就是通过人工客服开通的，并询问能不能帮我登记。后回复说由于您对联通业务的关注，同意帮我添加 70G 叠加流量，次月生效。 可以听得出来客服的不耐烦，但我还是礼貌的询问。没有太多的争执。 |
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icount 2022-08-19 15:30:30 +08:00
上午说记录，刚才说下架了，不管我了
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292
Lee90 2022-08-19 15:32:01 +08:00
江苏联通大宝卡转成功了，中午专属客服向上面申请了，刚打电话来办好了
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justXiu 2022-08-19 15:33:51 +08:00
有个情况，我上午办理的转套餐，看联通 app 显示是 联通王卡，同事刚刚办理的，显示的是 联通王卡（新），大致对比了下，资费是一样的，不知道有什么说法没
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kaiger 2022-08-19 15:35:05 +08:00
不知道现在还给办不,哪位老哥知道
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vocaloid 2022-08-19 15:35:49 +08:00 via iPhone
@azhangbing 感谢回复！另外请问客服同意更改之后多久可以收到更改短信？我似乎等了好久还是没收到，客服还说有失败的可能性
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yoyoyoyolol 2022-08-19 15:43:13 +08:00 via iPhone
@GhostiKing 我也是天神卡 但是客服说我的号有个一年有效期每月送 1g 的流量 要先取消才可以，您没有这个吗
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jianzhao123 2022-08-19 15:55:00 +08:00 via iPhone
甘肃联通办理失败，已在联通和工信部投诉
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300
frankkly 2022-08-19 15:59:27 +08:00
问个问题，我是腾讯王卡，但是我同时也办了腾讯王卡的白金会员，办这个 29 的套餐之前是不是要先把白金会员取消掉？
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