这是一个创建于 2026 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
2018 年 9 月检测出的超标。
刚开始只是要求自如更换家具，找管家不管用，找客服不管用，微博 @熊林也不管用。
最终只好选择退租。
然后要求自如赔付一个月房租的违约金，自如拒绝。
之后 12315 投诉，要求赔付一个月房租违约金和更换租房的房租溢价。自如只同意赔付一个月违约金。我不同意，于是自如拒绝再调解，12315 建议起诉。
年初开始准备起诉材料，没找律师，自己写的起诉书。
之后微信上立案。
前一阵法院调解，自如那边最多同意赔偿两万。我不同意，调解失败。
今天去法院递交了纸质证据材料，交了诉讼费。接下来就等开庭了。
刚开始只是要求自如更换家具，找管家不管用，找客服不管用，微博 @熊林也不管用。
最终只好选择退租。
然后要求自如赔付一个月房租的违约金，自如拒绝。
之后 12315 投诉，要求赔付一个月房租违约金和更换租房的房租溢价。自如只同意赔付一个月违约金。我不同意，于是自如拒绝再调解，12315 建议起诉。
年初开始准备起诉材料，没找律师，自己写的起诉书。
之后微信上立案。
前一阵法院调解，自如那边最多同意赔偿两万。我不同意，调解失败。
今天去法院递交了纸质证据材料，交了诉讼费。接下来就等开庭了。
第 1 条附言 · 2019-07-02 09:08:33 +08:00
法院传票收到了。两周后开庭。
第 2 条附言 · 2019-07-18 14:34:23 +08:00
原来这次不是开庭，而是双方证据交换，没经历过还真是不清楚流程。
自如方面不承认检测报告。说如果愿意接受调解的话，可以赔偿四万多吧，但得签个和解书，估计就是签完后，不能再追究责任以及公开相关信息之类的条款吧，具体细节没问，反正不打算和解。
所以继续等开庭。
有需要帮助的朋友可以加我微信，注明 v2ex。
MTIyMzUxMzk0
由于目前还没有开庭，不知道最终结果怎样。所以我能提供的帮助大概就是怎么准备材料进行投诉或者起诉。
不过我一切都在自己搞主要是想自己体验整个流程。建议最终走到起诉阶段的朋友还是可以找律师咨询咨询，确实会比自己搞省时省力。
自如方面不承认检测报告。说如果愿意接受调解的话，可以赔偿四万多吧，但得签个和解书，估计就是签完后，不能再追究责任以及公开相关信息之类的条款吧，具体细节没问，反正不打算和解。
所以继续等开庭。
有需要帮助的朋友可以加我微信，注明 v2ex。
MTIyMzUxMzk0
由于目前还没有开庭，不知道最终结果怎样。所以我能提供的帮助大概就是怎么准备材料进行投诉或者起诉。
不过我一切都在自己搞主要是想自己体验整个流程。建议最终走到起诉阶段的朋友还是可以找律师咨询咨询，确实会比自己搞省时省力。
第 3 条附言 · 2019-07-22 17:06:27 +08:00
上面发的微信是做了 base64 转码的。
第 4 条附言 · 2019-10-12 10:00:47 +08:00
接到了法院传票，下周开庭，等结果出来，我会总结出一篇文章分享出来。
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seki 2019-06-12 10:44:04 +08:00
我最近搬进来住的也是有问题
检测机构的名字方便透露一下吗，或者是在哪个渠道找到的 |
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102
falcon05 2019-06-12 10:45:16 +08:00 via iPhone
支持并关注，期待后续
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talen666 2019-06-12 10:48:30 +08:00
支持楼主
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noobsj 2019-06-12 10:51:35 +08:00
支持一下，佩服楼主这样的人。
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missqso 2019-06-12 10:54:30 +08:00 via iPhone
甲醛会让眼睛不适
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alading11 2019-06-12 10:56:41 +08:00 via Android  5
支持楼主，就需要这样较真，有时候很多人感觉麻烦就忍忍过去了，商家吸取不了教训
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FW36 2019-06-12 11:03:41 +08:00
支持楼主！
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jackleelss123 2019-06-12 11:15:10 +08:00
@ koolob 楼主打一场官司大概多少钱？贵不贵？以后要向你学习，该干就干，不怂！
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wolfie 2019-06-12 11:19:05 +08:00
等后续。
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missdeer 2019-06-12 11:22:54 +08:00
干得漂亮，就是要搞一下这种无良企业，还把市场都搞乱了
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Hallelu 2019-06-12 11:23:52 +08:00
支持楼主，希望楼主能分享一下起诉过程的经验，让我等学习学习
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shaco 2019-06-12 11:29:46 +08:00
自如居然还是死性不改，支持楼主维权
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koolob OP @seki #101 我找的叫中环质评，其实只要找有 CMA 资质的检测公司都可以，或者强烈要求自如检测，只要自如认可超标的检测结果，就可以维权了。
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yxjxx 2019-06-12 11:44:20 +08:00
楼主加油！
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koolob OP @jackleelss123 #108 检测费、材料打印、诉讼费加起来两千多吧。其实钱是小事，就是太耗时间。主要我是想试试自己走一遍整个流程，否则就找律师了。
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biantaoGG 2019-06-12 11:48:09 +08:00
经历过甲醛超标问题的自如租户发个言
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xiaowangge 2019-06-12 11:59:24 +08:00
自如甲醛超标，我朋友就搬家了。
隔壁屋也超标，后来居然有人住了进去。提醒人家也不在乎  |
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qdpoboy 2019-06-12 12:41:55 +08:00
吸血的商家，上次阿里员工的惨案还历历在目！
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6IbA2bj5ip3tK49j 2019-06-12 12:48:50 +08:00
@explorerEX 吃饭中毒了，也不会因为这顿饭只花了十块钱就赔一百完事。
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tanranran 2019-06-12 12:52:03 +08:00
支持楼主！
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ttentau1 2019-06-12 12:57:21 +08:00 via Android
支持楼主
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jkmf 2019-06-12 12:59:39 +08:00
收藏了
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ben1024 2019-06-12 13:08:24 +08:00
加油
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richzhu 2019-06-12 13:09:35 +08:00
支持楼主，同住自如，感觉管家真是多余
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SurfaceView 2019-06-12 13:18:49 +08:00
支持楼主
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wd 2019-06-12 13:40:21 +08:00 via iPhone
既然这么多案例，是不是可以主动去自如碰瓷，专业维权赚赔付？
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biantaoGG 2019-06-12 13:45:53 +08:00
自己买检测药剂检测,超标
然后告知管家超标(他们又不用掏钱,只要你能提供证据),然后说要找什么什么等级的还是什么合作检测机构检测,具体的忘了,然后我们室友一人出了 200 块找机构检测,然后超标 把检验结果给管家,然后补偿免费换租+检测费用报销 感觉很多无脑跟风黑啊 |
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Gea 2019-06-12 13:50:10 +08:00
期待后续，表示支持！
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razertory 2019-06-12 14:58:00 +08:00
支持楼主。以下是发生在*如与我之间让我感到非常恶心的事情
1. 修缮问题 由于我住的卫生间漏水，已经严重到楼下的卫生间灯管爆了。联系了*如，那边说要修一周，这一周我不能用卫生间（ QNMLGB ）。这个我忍了，等到放长假回老家。之前联系了*如约好了时间。结果放假回来发现并没有。想知道我怎 么处理的么？ 2. 房东买房 房东把房子挂在了*家待售。至于*家和*如什么关系你们懂的。所以最开始*家的人打电话给我说要在家里拍摄 AR 只要一次，我寻思帮个忙也没问题。结果他们过来为了方便自己拍摄把我家弄乱了，这个就当我不计较，只是给你们提个醒。最让我不能忍受的，是每个礼拜五一定有*如或者*家的人给我打电话问我能不能看房。我答应了三次之后。开始拒绝，结果他们主动来我家。 后来我寻找解决方案。比如让*如和我提提前退租，结果他们不肯。对没错，房子卖了有佣金，租房收租金。肯定不会的。（至于还有什么方法，V 友可以出出主意，马后炮也行）。就这样我提前一个月租了新房搬走了。当然是在小区周围找了很久找到了一个一房东（房产证都拿出来看那种），阿姨超级客气带我去换灯泡家具～ 反思遇到的这件事。虽然没有太大的利益问题，不过这家公司的行事风格让我感到足够恶心。不过所有人都不得不承认的是，很多时候在资本面前弱势群体就是一颗小韭菜。你折腾了，它让让步，不过更多的人不会折腾的，比如我，不过至少在我发言的地方永远都是 “租房千万家，谨慎第一家。租房选*如，亲人两行泪” |
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miracleyao 2019-06-12 15:04:09 +08:00
加油楼主，支持
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XVXVXXX 2019-06-12 15:24:16 +08:00
支持，这种产商真的太没良心了
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JoJoStark 2019-06-12 15:26:15 +08:00
持续关注，期待后续，赞 lz
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magicZ 2019-06-12 15:33:01 +08:00
建议 @呦呦鹿鸣获取更多帮助
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jiang1234321 2019-06-12 15:53:53 +08:00
律师怎么请的？感觉律师都有点坑啊
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VEEX6 2019-06-12 16:00:39 +08:00 via Android
甲醛房这个梗都多久了，没人管的么
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hyshuang2006 2019-06-12 16:03:04 +08:00
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endoffight 2019-06-12 16:15:33 +08:00 via Android
支持维权，和楼主一样，不过我还在等检测结果
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NMmmm 2019-06-12 16:19:18 +08:00
没住过自如，但是为楼主这种维权意识点赞
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joephuy 2019-06-12 16:19:59 +08:00 1
乍一看我以为你要起诉王自如
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daveincave 2019-06-12 16:51:12 +08:00 via Android
支持楼主，干的漂亮！
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akira 2019-06-12 17:06:40 +08:00
新装修的房间 一定是超标的，
有看到网上建议说要空置半年以上， 自如怎么可能给你空置半年哦。。。 |
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exuxu 2019-06-12 21:46:57 +08:00
支持 +！
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km2019 2019-06-13 01:35:46 +08:00 via iPhone
也可以找媒体，我认识一家媒体的记者，可以帮你曝光一下。请留下您的联系方式。
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144
km2019 2019-06-13 09:49:41 +08:00 via iPhone
您也可以找媒体，我认识一家媒体的记者，可以帮你曝光一下。请留下您的联系方式。
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koolob OP 2
@km2019 #144 谢谢，不过暂时还不需要。因为法院已经立案，目前我想一切走纯法律流程。等最终法院判决下来后，不管胜诉败诉，也算有始有终。这时候可以再考虑媒体渠道，给大家分享一下整个过程。
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twitch 2019-06-13 12:39:06 +08:00 via Android
支持，期待下后续
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cllvking 2019-06-13 14:23:44 +08:00 via Android
支持楼主！
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Adelio 2019-06-13 16:23:04 +08:00
楼主可以加下我微信吗？我最近也在起诉自如，已经向法院递交了资料，最近有记者要采访我，不知道您有没有兴趣一起接受采访，可以匿名的。
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justfun 2019-06-13 17:05:04 +08:00 via iPhone
支持楼主。！我们需要死磕到底！维护消费者权益！！
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koolob OP 1
@km2019 #153 开庭日期还没定。目前是已收案状态，分配了法官，最晚的审理期限是到 9 月份。具体时间得看法院的排期了。
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endoffight 2019-06-14 16:26:29 +08:00
@koolob 能不能分享一下起诉书，我下一步也准备起诉自如
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ohven 2019-06-15 01:11:49 +08:00 via Android
先表示可怜你一下。
然后骂你傻，新装修的房，新的家居，都百分百有挥发性物质慢慢释放，你去住这个就是自己作死 |
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socary 2019-06-16 09:55:37 +08:00 via iPhone
支持这种较真的……希望以后越来越多通过法律层面解决的案例。
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laonian 2019-06-16 12:04:30 +08:00 via Android
支持楼主！
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xiaoyang7545 2019-06-18 09:23:04 +08:00
赔付违约金可以理解，赔付溢价是什么操作？意思是你原房租 1500 现在新租房子 2000 要自如赔你 中间的差价？
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hahajing2019 2019-06-18 10:26:31 +08:00
楼主加油，北京这几个租房中介没一个靠谱的
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clifftts 2019-06-18 11:24:35 +08:00
出了那么多事情，自如还不吸取教训，支持 lz
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AFO 2019-06-18 18:30:17 +08:00 via iPhone
支持！
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koolob OP @xiaoyang7545 #161 我这边房子是续租，管家定了个原价，然后续租有减免，溢价其实相当于自如给我的优惠。本来想的是撕开一个额外赔偿的口子，我额外提要求，自如可以讨价还价，不管最终数目是多少，目的是最终赔偿里，区分违约金和额外赔偿这样具体的明目来。之前看一些超标的报道，自如都是最多陪一个月房租。但是甲醛伤害是实打实的存在，却不好证明。如果能开这个先例，那么大家可以用各种理由提要求。不过没想到投诉 12315 后，自如根本不谈这个，非常强硬，要么接受一个月房租补偿，要么起诉。
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V587Rzk 2019-06-21 11:13:49 +08:00
支持楼主!!!
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moodasmood 2019-06-21 18:53:14 +08:00
插眼
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zhangrh 2019-06-27 11:46:04 +08:00
支持楼主, 但自如好像不怕起诉一样. 一定要起诉他们. 看看怎么处理.
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koolob OP @endoffight #156 我回头会整理一下起诉材料，一些通用的东西会发出来给大家参考。
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percy9 2019-07-09 13:31:55 +08:00
你好 我也是差不多情况 我吸了他们八个月甲醛 真的很崩溃了 我才刚毕业 觉得好无助 想问一下你是怎么维权的 起诉的话怎么操作 我不会放过他们的 人血馒头公司 我虽然害怕 但是我沉默会有更多受害者 我想起诉走法律途径
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koolob OP @percy9 #170 最重要的证据是超标事实，不管是第三方的检测报告，还是自如自己检测的，只要自如承认过的都可以。检测报告和租房合同作为证据，写起诉书，打印自如的工商资料。然后就可以向法院提交资料进行立案了。法院的官网上一般都有具体的资料要求，按照要求准备就可以。主要是不能怕麻烦。
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percy9 2019-07-09 20:14:20 +08:00
@koolob 这样他们是不能只会赔偿 之前的房租费用 我现在身体出现了不适（结膜炎 咽炎） 不知道能不能让他们赔偿 身体损害？ 我这个事情现在已经过去四天了 他们没有一个负责人和我联系 我明天打算去报警 至少要先找到能负责的人 我还住在酒店 而那个甲醛房 我还在付钱？？真的觉得普通人想要维权真的太难了
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koolob OP @percy9 #172 好像对于身体损害的赔偿，很难证明有直接关系，除非医院明确开出证明。目前已知的案例里，能要回房租的就已经算胜利了。你最好找一个新的住处，拿到超标证据之后，就可以跟自如提出解约了。之后才是比较耗时费力的维权过程。
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percy9 2019-07-09 22:44:54 +08:00
@koolob 他们现在对我的态度就是不理 完全不管我 至今都没有任何的责任人和我联系 可能想让我自己放弃 好可怕 管家发消息什么都不回 他们派了一个什么工作人员 完全不能解决什么问题 一直告诉我经理在开会 我连人都找不到 真的是人血馒头公司
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vinsec 2019-07-11 11:47:20 +08:00 via iPhone
楼主能否加一下我 我最近也遇到了同样的情况 我正在等待检测报告寄送过来 等退租的话我也起诉 不能让这种恶心的公司继续这么舒服
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percy9 2019-07-11 22:10:08 +08:00
楼主方便的话 也加一下我吧 我也需要加入起诉的阵营中
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inwar 2019-07-12 08:54:44 +08:00 via Android
这个能按假一赔十起诉么
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sd5659902 2019-07-12 17:44:44 +08:00
老哥房租多少啊？调解赔 2W 还不同意？
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freezhan 2019-07-16 23:07:35 +08:00
支持！
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qbmiller 2019-07-21 20:38:11 +08:00
我对门一家,自如装修一月后, 租出去了; 我跟租户说刚装完一月, 但自如提供了甲醛检测报告....
1 月啊. 新刷的漆,尤其 那些新低端淘宝家具. 反正有媳妇 孩子得还是别找自如了; |
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dick20cm 2019-07-22 08:11:41 +08:00 via Android
兄弟好样的，加油
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percy9 2019-07-22 16:26:16 +08:00
加不上 up 主的微信号。。。。
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www5070504 2019-07-23 10:48:08 +08:00
支持一下 另外不仅是甲醛 苯类物质也挺厉害的。。
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agoodob 2019-07-23 16:34:11 +08:00 via Android
支持
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ian511 2019-07-25 15:17:35 +08:00
持续关注中，期待庭审结果
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188
xiaoxingzhi 2019-08-13 16:49:04 +08:00
支持
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189
xiaolanger 2019-08-17 01:35:59 +08:00
翻到了这个帖子，问一下，这个事情现在怎么样了？
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jackleelss123 2019-09-27 10:25:39 +08:00
@koolob 楼主结果怎么样了，结果出来了吗？
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koolob OP @jackleelss123 #190
@xiaolanger #189 目前还在等开庭，之前在法院流程信息网上查到的审理期限是 9 月 11 日，不过到现在还没收到开庭通知，也不知道大概什么时候开庭。 |
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V587Rzk 2019-10-23 09:59:27 +08:00
等待后续 支持楼主
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193
xiasohan 2019-11-08 13:48:25 +08:00
等待后续~~~~~~
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