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症状是 除了长按电源键强制关机，其他方法关机后都会马上自动开机。 安全模式、禁用快速启动、重置 bios 设置等方法都试过了，没有作用。 不想重装系统
第 1 条附言 · 2021-06-20 16:26:14 +08:00
莫名奇妙的，去售后看了一下，说让我备份数据后拿过去重装系统试试，我回家备份完数据，又能正常关机了。。。
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Xusually 2021-06-15 15:01:21 +08:00  1
这个可能不一定是系统问题吧～
售后来一发？ |
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MakeItGreat 2021-06-15 15:01:41 +08:00 via Android
戴尔遇到了同样的问题
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AoEiuV020 2021-06-15 15:03:07 +08:00 1
没见过，先判断是不是硬件问题，能进 bios 的话可以试试 pe 之类的看看能不能关机，
非操作系统问题的话就只能售后了， |
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hahasong 2021-06-15 15:08:09 +08:00
按维修厮的思路的话，这个要么是键盘进水了，要么是初级 mos 管烧了，要么是南桥坏了
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iTakeo 2021-06-15 15:10:32 +08:00 via iPhone
我 win 昨天也遇到一个 bug，突然就上不了网，设置打不开，怎么搞都不行，后来更新了版本，目前没啥问题了。你更新版本试试看
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Variazioni 2021-06-15 15:37:11 +08:00
@hahasong 淦南桥！
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hjc4869 2021-06-15 15:55:55 +08:00
直接售后吧。
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Jface 2021-06-15 16:01:02 +08:00
1.打官方电话问问
2.升级 WIN10 专业版. 我买的 15 寸版本, 不兼容 VM15 改成专业版就好了. |
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cjq8z 2021-06-15 16:10:26 +08:00 via Android
之前 win10 碰到 bug，关机后，电源灯不灭，硬盘灯熄灭，风扇继续运转。后面才知道是 Intel ME 驱动的锅。
你把主板驱动重新安装下，或是使用 sysprep 指令重新配置下系统驱动。 |
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sephinh 2021-06-15 17:35:28 +08:00 via iPhone
不知道小米有没有电源管理驱动，有的话手动装装看，不行估计还得重装系统，去售后估计也先得给你重装
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teekgeek 2021-06-19 22:44:57 +08:00 1
两个解决思路 :
1 打开设备管理器,看看有没有带感叹号(即驱动程序异常)的设备 然后去 Win10 系统更新里更新以下硬件驱动,重点关注芯片组和电源管理之类的驱动 2 去主板 BIOS 找一下有没有网络唤醒的功能 大概是在 Config-> Network 之类的菜单目录 网络唤醒的关键字是 Wake On LAN 试试把此功能调整为 Disbaled 之前我笔记本电脑的 Deepin 系统也有这个问题: 系统中正常关机以后立马就又启动了,关闭网络启动就没有这个问题了. 你可以试一下. |
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gaolisten 2021-08-24 20:35:14 +08:00 via Android
我的惠普也有关机问题，应该是某个应用程序导致的，我每次在关机失败后就重启或者注销，然后才能正常关机😓
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