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dapolly
V2EX  ›  宽带症候群

在咸鱼办理的低价宽带一年后被取消了

  •   
  •   dapolly · 2020-11-03 17:37:58 +08:00 · 10535 次点击
    这是一个创建于 1517 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    坐标深圳，去年 10 月办理的，月租 100 元 500M 宽带，当时跟卖家一起去电信营业厅过户，额外又给了买家 2000 元，办完后在电信官网可查，也是我的身份信息。今天下午卖家打电话过来，说电信最近严查，被查到了他直接给我取消了，后续再商量怎么办。
    我看了下家里确实断网了，登录官网已经查不到信息，找电信客服说今天在营业厅办理了拆机，我说不是本人办理的，已经转投诉跟进了。
    第 1 条附言  ·  2020-11-04 11:39:55 +08:00
    10.4 日更新
    又联系了 10000，反馈说还没处理，下午还没消息就直接通过工信部的绿色通道投诉了
    第 2 条附言  ·  2020-11-04 15:58:02 +08:00
    11.4 更新，上面的日期打错了
    电信还没联系我，已经在工信部提交申诉
  • 电信
  • 办理
  • 营业厅
  • 卖家
    73 条回复  •  2020-11-18 10:46:40 +08:00
    yorkyoung
        1
    yorkyoung  
       2020-11-03 17:42:06 +08:00
    挺魔幻 板凳吃瓜
    dapolly
        2
    dapolly  
    OP
       2020-11-03 17:44:46 +08:00
    估计是电信内部员工，直接在营业厅给我办理了拆机，现在内部员工权限这么大吗？知道个宽带账号就能随意办理业务？无需身份证也无需本人到场？
    eggcn
        3
    eggcn  
       2020-11-03 17:50:54 +08:00
    有点意思，楼主持续更新下
    LZSZ
        4
    LZSZ  
       2020-11-03 17:53:33 +08:00
    钱呢
    dapolly
        5
    dapolly  
    OP
       2020-11-03 17:54:18 +08:00
    @LZSZ 没说呢 我下午在开会，我让卖家晚上打给我说
    xenme
        6
    xenme  
       2020-11-03 17:55:42 +08:00 via iPhone
    169 就直接办融合套餐了，手机和 500M 宽带都有了。
    你这 100 每月还单独给 2000 完全没看懂。

    另外，这种拆机直接投诉到底就好了
    dapolly
        7
    dapolly  
    OP
       2020-11-03 18:07:13 +08:00
    @xenme 2000 是一次性给的
    Bear13023
        8
    Bear13023  
       2020-11-03 18:14:03 +08:00 via Android
    楼主应该考虑下楼上说的套餐，欠的钱让那边补你先咯。感觉这单买真的不实惠。
    tesguest123
        9
    tesguest123  
       2020-11-03 18:16:55 +08:00 via Android
    我办的校园卡，开热点。打游戏没啥问题
    dapolly
        10
    dapolly  
    OP
       2020-11-03 18:18:16 +08:00
    刚才卖家打电话给我 让我不要找电信投诉，说让我等几天会给我退一部分钱，具体退多少没说
    大家怎么看呢？我是继续找电信投诉还是退一些钱得了？
    Smallsun1231
        11
    Smallsun1231  
       2020-11-03 18:20:06 +08:00
    关键是现在没网咋办啊
    dapolly
        12
    dapolly  
    OP
       2020-11-03 18:22:17 +08:00
    @Smallsun1231 凉拌呗 4g 先撑着
    dapolly
        13
    dapolly  
    OP
       2020-11-03 18:41:16 +08:00
    @xenme 没找到有 169 这种啊 兄弟可否给个链接
    terence4444
        14
    terence4444  
       2020-11-03 18:44:25 +08:00 via iPhone
    @dapolly 不能等几天，让他立刻给出解决方案啊。
    s4nd
        15
    s4nd  
       2020-11-03 18:49:45 +08:00 via Android
    别拖，直接投诉，他怕投诉还这么玩你
    lshero
        16
    lshero  
       2020-11-03 18:50:12 +08:00
    不正规的移动宽带都是代理商全程操作 运营商的系统里完全没有户主的资料。既然你都在电信营业厅办理有电信合同了，要不然投诉先走一波？
    dapolly
        17
    dapolly  
    OP
       2020-11-03 18:55:13 +08:00
    @lshero 当时营业厅的电信客户经理也给我电话了，说他收到 10000 号的投诉了，也是说卖家帮我处理，让我别投诉了
    elmagnificogg
        18
    elmagnificogg  
       2020-11-03 19:15:29 +08:00 via Android
    你这个 2000 我感觉就血亏了
    LiYanHong
        19
    LiYanHong  
       2020-11-03 19:48:37 +08:00
    马上协商退钱啊，等几天都凉凉了
    xenme
        20
    xenme  
       2020-11-03 20:38:32 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    @dapolly 我上海。199 融合套餐，宽带 1000M 了，169，就 500M 了
    刚看了眼深圳的价格，看来改革开放，深圳人民是真有钱，融合套餐手机流量给的多，500M 最便宜居然要 269，🤦‍♂️
    jousca
        21
    jousca  
       2020-11-03 20:40:24 +08:00
    @dapolly 先拿钱再说。钱不到帐投诉下去。
    erfesq
        22
    erfesq  
       2020-11-03 20:42:32 +08:00
    过几天一定凉凉，显示自己身份信息就敢直接注销，一投诉一个准
    mahaonan1994
        23
    mahaonan1994  
       2020-11-03 20:49:06 +08:00   ❤️ 6
    @dapolly 没有立即退钱的都是在测试你的耐心
    ajaxfunction
        24
    ajaxfunction  
       2020-11-03 21:10:30 +08:00
    全额退款，要不投诉到底，而且工信部投诉。
    aliveyang
        25
    aliveyang  
       2020-11-03 21:24:17 +08:00
    以直报怨，投诉到底
    lihongming
        26
    lihongming  
       2020-11-04 00:49:54 +08:00 via iPhone   ❤️ 10
    现在你占主动，随便玩他。2000 全退是基本要求，其他损失也可以一并让他赔了。

    他单方面销你户的时候心里可没有“仁慈”二字，考虑的全是自己的利益。所以你现在也对等操作就行，只考虑如何让自己利益最大化，不用管他的死活。

    自己计算一下吧，要求恢复合同还是要钱，哪个划算选哪个
    TT911
        27
    TT911  
       2020-11-04 02:04:03 +08:00 via iPhone
    坐等跟新
    LukeChien
        28
    LukeChien  
       2020-11-04 02:39:48 +08:00 via Android
    这是诈骗啊，刑事案件，如果是内部员工就更严重了
    SenLief
        29
    SenLief  
       2020-11-04 05:37:40 +08:00 via Android
    应该是营业厅的操作，
    SenLief
        30
    SenLief  
       2020-11-04 05:38:27 +08:00 via Android
    有的套餐是叠加上来的，你这个那 2000 肯定要拿回来吧。
    littlecap
        31
    littlecap  
       2020-11-04 06:05:27 +08:00 via Android
    先让卖家退 2000 再投诉 ，要么退 3000
    taresky
        32
    taresky  
       2020-11-04 07:01:31 +08:00 via iPhone
    2000 亏不掉，放心。

    再多赚 2000 也不难，应该的。
    natashahollyz
        33
    natashahollyz  
       2020-11-04 07:28:35 +08:00 via iPhone
    @dapolly 他这明显违规了，你找他退全款都行，虽然这样不地道，毕竟你也用了。但是既然他不仁在先，你也没必要太讲义气
    farmer01
        34
    farmer01  
       2020-11-04 07:40:44 +08:00
    楼上老哥们都说完了， 工信部直接投诉 + 电信集团总部投诉。
    保底拿回 2000
    看你心情再要多少赔偿了（各种损失费用）
    zhizhiwz
        35
    zhizhiwz  
       2020-11-04 07:57:06 +08:00 via Android
    关注，去年刚在咸鱼办。
    Vitta
        36
    Vitta  
       2020-11-04 08:02:10 +08:00 via iPhone
    我也是淘宝办的。。。。
    TabGre
        37
    TabGre  
       2020-11-04 08:25:21 +08:00 via iPhone
    @xenme 只有城中村有这个价了吧
    beingbin
        38
    beingbin  
       2020-11-04 08:47:21 +08:00
    为什么广东的宽带费这么贵？江苏这边电信 500 兆 189，还附带 60g 流量+1000 分钟通话+iTV+附属卡，移动就更加便宜了
    ArJun
        39
    ArJun  
       2020-11-04 08:50:06 +08:00
    移动 200 撸羊毛包年服务，300M 暂时挺稳的
    shentt715
        40
    shentt715  
       2020-11-04 09:03:29 +08:00
    正有意去咸鱼上买一个宽带，我自己的号码转到移动去。
    现在看来，还是每个月多花点钱直接官网办吧，省的心烦。
    DIANXINxiaobai
        41
    DIANXINxiaobai  
       2020-11-04 09:19:17 +08:00
    对他仁慈就是对自己残忍，肯定不能撤销投诉，给手续费时肯定说终身可用的那手续费也必须全退，还要尽快复通网络否则再谈赔偿，给你办理的是他给你取消的也是他，他怎么说都行无法对证
    dexlee2020
        42
    dexlee2020  
       2020-11-04 09:21:41 +08:00
    都在你的名下了，为什么还能被拆机？
    wwwtarzan
        43
    wwwtarzan  
       2020-11-04 09:50:23 +08:00
    深圳宽带这么贵吗，难道是那种游戏宽带？魔都 1000M 199/月 4 张电话卡 40G 流量，用完限速到 3G，
    sincejj
        44
    sincejj  
       2020-11-04 09:58:39 +08:00
    这种最怕投诉的，违规拆机，往死里让他们赔偿，2000 全退，一年使用费用也得全退，这是最基本的！
    sis735
        45
    sis735  
       2020-11-04 10:14:15 +08:00
    2000 元 ? 楼主好有钱
    xenme
        46
    xenme  
       2020-11-04 11:04:08 +08:00 via iPhone
    @TabGre 上海整个都是城中村😄
    brMu
        47
    brMu  
       2020-11-04 11:32:44 +08:00
    原来你就是“可达鸭 123”？
    dapolly
        48
    dapolly  
    OP
       2020-11-04 11:40:16 +08:00
    @brMu 哈哈 你咋看出来的
    Doubleight
        49
    Doubleight  
       2020-11-04 11:58:39 +08:00
    同在咸鱼办的，昨天也收到电话通知了，也是直接帮我申请了拆机，家里直接断网，还没投诉
    rongfutan
        50
    rongfutan  
       2020-11-04 12:42:16 +08:00 via iPhone
    持续关注，投诉到底，恢复合同，不能恢复合同就是全额退款加损失
    Felldeadbird
        51
    Felldeadbird  
       2020-11-04 13:53:10 +08:00
    大概率内部员工私自外销，刚好被人发现了。 对方说退钱，你让他 今天打钱。不然直接投诉啊。
    pC0oc4EbCSsJUy4W
        52
    pC0oc4EbCSsJUy4W  
       2020-11-04 14:36:23 +08:00
    169 融合套餐一般看地区，官网可能没有，营业厅有的。一般是 300-500m 。
    40-60G 不等，话费 500-1000 分钟，具体看当地，每个地区不一样。
    pC0oc4EbCSsJUy4W
        53
    pC0oc4EbCSsJUy4W  
       2020-11-04 14:37:43 +08:00
    2000 有点迷，大哥

    新用户年付打折厉害的，100 多一月都可能有
    pC0oc4EbCSsJUy4W
        54
    pC0oc4EbCSsJUy4W  
       2020-11-04 14:38:28 +08:00
    投诉是你杀手锏，全退吧，哈哈
    iyu90
        55
    iyu90  
       2020-11-04 14:39:46 +08:00
    2000 全部吐出来，要不然投诉、报警称诈骗
    imn1
        56
    imn1  
       2020-11-04 14:48:45 +08:00
    100/月 500M 应该没有正规套餐，解释权在电信，投诉估计没用

    10.4 是什么鬼？上个月？
    刚好一年的话，电信可以解释只是优惠活动，一年自动取消，恢复的话按正规套餐走起
    onionlc
        57
    onionlc  
       2020-11-04 14:52:51 +08:00
    前两年都是 99 元 100M 宽带+电信 4G 卡，今年说这个套餐不能续费，升为 129 5G 套餐+200M 宽带。。坐标广州
    ungrown
        58
    ungrown  
       2020-11-04 15:58:00 +08:00
    @ArJun #39 是江苏移动吗？求教怎么整的？
    fuxkcsdn
        59
    fuxkcsdn  
       2020-11-04 16:19:33 +08:00
    福建地区 4G 的十全十美套餐 89 （ 100M ），129 （ 200M ），169 （ 500M ） 套餐，都可以加装一条同等带宽的宽带（可以不同地址，仅限同城），只需要付装机费和每个月 10 块还是 30 块忘了（搜索也没搜到，可能是现在没这福利了）
    刚电信官方看，没看到 4G 套餐了，只剩下 5G 了（资费涨了）
    fuxkcsdn
        60
    fuxkcsdn  
       2020-11-04 16:22:57 +08:00
    @fuxkcsdn 修正
    叫“二部宽带”，不是同等带宽，而是固定“下行 100M，上行 20M”，每月 30，初装费 158
    iyobucuo
        61
    iyobucuo  
       2020-11-04 16:42:50 +08:00
    山东青岛市北电信，融合套餐，原套餐月租 29 元不限量，+30 元得 100M，买个电信的路由器，升 300M，安装调试费 100 元，搬家可迁移。
    lutasa43210
        62
    lutasa43210  
       2020-11-04 17:27:15 +08:00
    @lihongming 说的 这个时候 就要投诉到底
    Leeds
        63
    Leeds  
       2020-11-04 20:51:46 +08:00 via Android
    @xenme 江苏电信千兆 299 了解下。。。
    tankren
        64
    tankren  
       2020-11-05 08:52:44 +08:00
    可能是内部宽带 你可以吓吓那个卖家的 至少把 2000 块先退回来
    samondlee
        65
    samondlee  
       2020-11-05 10:01:39 +08:00
    @magicianjaychou 你这个套餐还能办码，可否过户
    iyobucuo
        66
    iyobucuo  
       2020-11-05 10:24:26 +08:00
    @samondlee 可能是没有了，18 年在大学里办的。自用哦，不过户的。
    lovexiaofan12312
        67
    lovexiaofan12312  
       2020-11-05 22:56:27 +08:00 via iPhone
    你这个估计应该是 500M 体验套餐，有一年的使用期限，我记得 2 年前当时电信做过抽奖活动，可以免费升级 500M 和 1000M 的体验宽带。
    jiangzm
        68
    jiangzm  
       2020-11-06 02:07:21 +08:00
    @dapolly 给 2000 真的有点冤大头了，宽带每年都有降费，也就广东这边电信宽带贵一点其他地方 500M 也就一百多点，10000M 也就 199/月而且还带手机套餐。
    jiangzm
        69
    jiangzm  
       2020-11-06 02:10:55 +08:00
    @xenme 深圳 1000M(下行)/50M(上行) 699 元 /月，1000M(下行)/100M(上行) 999 元 /月。早就对广东的电信宽带价格深恶痛绝。
    kanshudj
        70
    kanshudj  
       2020-11-06 15:35:30 +08:00
    @Leeds 要不了，实际 239 就够了，189+50 提速到 1000M
    Leeds
        71
    Leeds  
       2020-11-06 18:04:17 +08:00 via Android
    @kanshudj 我们这就是 299
    apologetic
        72
    apologetic  
       2020-11-11 15:52:27 +08:00 via Android
    @Doubleight 我也打算咸鱼办理呢 处理结果怎么样
    yutian12345
        73
    yutian12345  
       2020-11-18 10:46:40 +08:00 via Android
    傻屌广东电信，自己卖那么贵，然后又在这折腾抓员工这种违规行为。都不用太便宜的套餐，真有上面说的 169 500M 加手机卡这种套餐，有人会这样吗？这套餐就是江苏，上海普通的套餐而已。真的垃圾
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