apple watch 与 iPhone 配对 bug，误操作导致半年健身记录丢失，大家有没有类似的情况和解决办法？
xiaoheige · 2020-05-24 10:31:06 +08:00 · 4064 次点击这是一个创建于 1679 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
在 iphone 的健康>隐私>设备中发现三个自己名字的 apple watch，但手上 watch 只有一个，所以就把显示已经解除配对的 watch 删除了，留下了一个显示配对的。当时没有注意，显示配对的里边没有数据，不再配对的 watch 里边反倒是有数据，这样一删，除了奖牌还在之外，所有健身记录没有了。
从备份恢复继续操作，解除 watch 配对，从 iphone>设置>通用>iphone 存储空间>watch>备份，恢复设备，结果只有一天的数据，苹果客服也确认只有一天的数据。
配对 bug 还是在，显示配对的没数据，解除配对的有数据。
还有一个原因，在用 watch5 之前用过几天 watch4，14 天内退货了，也存在一些数据，当时没有删除，watch5 是设置为全新设备的，是否因为这个数据源错乱。
问了客服，说没办法。
设备 iphone11 和 watch5，均为最新版系统。
从备份恢复继续操作，解除 watch 配对，从 iphone>设置>通用>iphone 存储空间>watch>备份，恢复设备，结果只有一天的数据，苹果客服也确认只有一天的数据。
配对 bug 还是在，显示配对的没数据，解除配对的有数据。
还有一个原因，在用 watch5 之前用过几天 watch4，14 天内退货了，也存在一些数据，当时没有删除，watch5 是设置为全新设备的，是否因为这个数据源错乱。
问了客服，说没办法。
设备 iphone11 和 watch5，均为最新版系统。
 |
1
Jahoo369 2020-05-24 10:37:27 +08:00
这 bug 已经一年了 一直没修复....
|
 |
3
yael 2020-05-24 11:02:52 +08:00 via Android
下次记得把 iCloud 里健康数据打开
|
 |
4
di11wei 2020-05-24 11:25:06 +08:00
1.要是有之前的 iCloud 或者 iTunes 的加密备份，恢复整机试试看呢？要是没有打开 iCloud 健康数据或者 iTunes 加密备份好像也是不行的。
2.删除之前的已解除配对的设备的时候，那个按钮上不是说会删除数据么  |
 |
5
xiaoheige OP |
 |
6
orangy 2020-05-24 14:43:26 +08:00 via iPhone
删除之前是不是有重新配对过你的 watch ？😂
|
 |
7
YoungKing23 2020-05-24 14:57:17 +08:00
7 换 11 直接新机登陆 iCloud 数据都自动同步了 老机器就自动停止同步了 没什么毛病啊？
|
 |
8
takumiOnTheMoon 2020-06-24 21:12:14 +08:00 via iPhone
看我的新帖，watchOS7 了 这个问题继续遗传下来了
|
 |
9
1002xin 2020-07-19 15:46:24 +08:00
不管你之前操作的多么正确（比如提前取消配对，再重新配对后恢复备份）
只要你修改一次 Apple Watch 的名称，那么就会出现类似的情况，显示配对的不更新数据，显示不配对的同步数据 |
 |
10
beneasy 2021-12-14 11:40:29 +08:00
人傻了 换了新机重新配对手表 刚刚误删了设备里的设备数据 啥都没了 绝望
|
Select Language