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没有买过 AppleCare 由于入了 ipad 正在考虑要不要入一个，毕竟它挺容易弯的.....
我想知道 Apple Care 在什么情况下能修，什么情况下不修.我摔地上能换个新的?
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samyao99 2020-03-31 12:59:57 +08:00  1
三线城市。没有直营，去的授权点。iPad，人看了，报价 1800，问我刮痕确定要换？我说有 care 。“哦，哦早说”。序列号输入，噼里啪啦。“需要返厂，时间大约 2 周。”2 周后，电话通知，去取。一个塑料袋子包装的。撕掉膜，就是个全新的。nice 。全程花费 326
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deplives 2020-03-31 13:11:46 +08:00
帝都，7+AirPods2+AirPods Pro+11+mbp 均有 ac+，去年年末第一次用 7 的 ac+ 摔碎屏了，去直营店返程说是维修，但不到一周通知取机器，小哥说因为屏幕摔得导致指纹有点问题，而且边框磨损严重，工厂直接换了新的。取机器时问了下 AirPods2 代续航的问题，小哥就去后面检查了一下说电池快到 80 了，就又给我换了个新的 AirPods2 代。年前把 AirPodsPro 左耳掉到洗手池里泡水了，降噪几乎消失，而且有电流声。第二天去直营店，但是刚好有货，店内换新左耳了
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fbb707 2020-03-31 13:53:32 +08:00
有划痕想换也可以换？
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Intelligent 2020-03-31 13:56:03 +08:00
我是在保修期内享受到了保修服务，然后买了 ac+
去年买的 mbp 16 因为一些原因，屏幕弄出来了一个坏点，很影响感觉。因为人在美国，就去了当地的 apple store，店员看了半天也拿不准能不能免费保修，如果不免费是 800 刀。 后来我还是放在那维修了，结果三天就修好了，免费的。 因为这件事，就在领取机器那天买了 apple care+，感觉 ac+还是物有所值的，万一坑了坏了呢？ 现在就是大胆的用好了。 不过我个人感觉 iphone 和 ipad 没必要买吧，毕竟不容易坏而且又很难摔。 |
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aero99 2020-03-31 14:19:42 +08:00
ipad 没有买 AC+，Iphone 有几次经历，第一次就是一年后感觉电池不够用了就直营店换了个，理由随便找一个就行了
还有两次是买了年年换新，对手机成色要求不高，只要屏幕完好能够正常开机使用就可以 |
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lln133208 2020-03-31 14:24:01 +08:00
免费换过两块电池
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qweaszxcdf 2020-03-31 14:43:50 +08:00
iphone 的 ac+现在没那么容易换机了
前几天 8p 后盖粉碎，内屏也有点问题 拿去直营店返厂 换了 主板、电池、摄像头、显示屏以及外壳，然而并不是整机 |
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bubuyu 2020-03-31 14:46:17 +08:00
济南 Apple Store 买的 iPhone Xs 和 AC+，当时买了两个多月后手机镜头玻璃给磕碎了（碰到皮带扣的尖角），去店里爽快的换机。
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banricho 2020-03-31 16:18:28 +08:00
iPad 只换不修，AC+ 拿去就是直接换新。
emmm 不过其实正常使用，除了电池损耗，连划痕都基本没有，很耐用 我都 10.5 至今崭新如初，当初买都 care 都过期没用过 |
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yulgang 2020-03-31 16:23:27 +08:00
iPad 没 Care，但是买了官方的外壳，只滑落一次，硅胶壳变形了，机器外壳没变形。
平时放床头，所以没买 Care 。。。 |
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poporange630 2020-03-31 19:12:23 +08:00
之前 iPhone 8 时代 家里那位摔了两次 把两次机会都用了
现在 iPhone 11 两台都买了 还都没用过 iPad Pro 11 (2018) 也是买了没用过 屏幕有些比较深的痕迹了 再过一阵子看看要不要用一次 |
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hello2060 2020-03-31 22:39:28 +08:00 via iPhone
@Intelligent 质量问题免费修，非质量问题 AC+罩着，修一下要 800 刀？
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Intelligent 2020-03-31 23:20:52 +08:00
@hello2060 所以最后是免费的呀
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anguiao 2020-03-31 23:22:41 +08:00
iPad 买 AC+感觉挺划算的，换机也就 300 多块，和 iPhone 比起来是非常划算了。
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fatestigma 2020-03-31 23:39:10 +08:00
12 年和 17 年两台 MacBook Pro 都买了 AC，12 年的因耳机孔等原因换过两次主板，17 年的因为键盘换过一次机身（报价 399 机身+79 人工费）；只不过 iPhone 和 iPad 从来没买过 AC
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aydd2004 2020-03-31 23:41:12 +08:00 via iPad
macbook ac 的最后一天换了电池+键盘 然后过了 4 个月没声了 过去查了 主板坏了 没收钱 还升级了更新的一代 硬盘变成 512
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hello2060 2020-04-01 07:22:58 +08:00
@Intelligent 免费的所以是保修期内的质量问题，和 AC+没有关系, 没有 AC+也会给你免费修的。
AC+修屏幕 99 美金，修别的 299. 用不了 800 |
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Intelligent 2020-04-01 08:16:39 +08:00 via iPhone
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Intelligent 2020-04-01 08:18:26 +08:00 via iPhone
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hello2060 2020-04-01 08:39:36 +08:00
@Intelligent
https://www.apple.com/support/products/mac/ Every Mac comes with one year of hardware repair coverage through its limited warranty and up to 90 days of complimentary technical support. AppleCare+ for Mac extends your coverage to three years from your AppleCare+ purchase date and adds up to two incidents of accidental damage coverage, each subject to a service fee of $99 for screen damage or external enclosure damage, or $299 for other damage, plus applicable tax.1 In addition, you’ll get 24/7 priority access to Apple experts by chat or phone.2 不过我想我是看错了，我是说有 ac+修屏幕 99 |
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hello2060 2020-04-01 08:40:42 +08:00
@Intelligent AC+修屏幕 99 我没说错吧
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Intelligent 2020-04-01 08:54:58 +08:00
@hello2060 我不知道你回复我的意义是什么。
我第一个回复就已经说的很清楚了，mbp 16，因为自保感觉体验号买了 ac+ 免了本应该出的 800 刀。 我真的不知道你回复我的意义是什么，你想说明什么东西啊？ |
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5dang 2020-04-01 09:13:13 +08:00 via iPhone
一个 iPhone 当场换新，另一个原厂返修。两次都没有花钱。
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hello2060 2020-04-01 09:24:03 +08:00
@Intelligent 我还以为你一开始就有 ac+所以我说有 ac+修屏幕只要 99 啊
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bellchu 2020-04-01 09:35:17 +08:00
西雅图，AT&T 的不带 AC 的手机，一年内屏幕偏色直接换的官换机。
西雅图，买的带 AC 的二手的 mac mini，用了一个礼拜硬盘坏，送去后发现是接口坏了，直接给了我台好的 mac mini 用，等修好了（报告说直接换了主板）换回来了。 上海，Apple Watch，用了两年真皮表带表面蜕皮，金属扣件扣不紧，直接换了新款真皮表带，虽然 AC 不保表带。 |
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fvckDaybyte2 2020-04-01 09:46:09 +08:00
因为不用国行，所以不用 apple care……
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impony 2020-04-01 14:57:46 +08:00
没买 Apple Care 的设备刚过保修期电池一个个全坏了，买了 Apple Care 的设备过了保修期好几年也不坏，一次保修都没用过，气死我了。
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wanguorui123 2020-04-02 18:24:19 +08:00 via iPhone
AirPods Pro 还是要买 AC+的，重度用户毕竟电池不经抗
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