这是一个创建于 1798 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
本来买的 2.2 号武汉到北京的高铁票，然后我放假回来的时候就已经把票取了，结果现在封路了，高铁也已经取消了，但我的票退不了，想请教下有没有办法把这个票给退掉啊？
 |
1
blaboy 2020-01-26 14:45:51 +08:00
去车站退票。
|
 |
3
qiangmin 2020-01-26 14:50:29 +08:00 via Android
发现一个商机，代退火车票。
|
 |
4
LuoLuoKaka 2020-01-26 14:55:13 +08:00 via Android
请楼主先确认一下你手中的是高铁票还是高铁票的凭证（两种票样子差不多，但后者只是购买凭证，有字样注明的），今年大部分高铁动车都是电子车票，只要身份证就行。你先试试能不能网上退票，再问问客服
|
 |
5
azhangbing 2020-01-26 15:15:20 +08:00 via iPhone
新闻说了，三十日以内都可以退
|
 |
6
ThirdFlame 2020-01-26 15:31:37 +08:00
开车日期后 三十天内 均可退票。 另外高铁票的话，你取的如果是乘车信息单，那么 12306 上可以直接退票。如果取的是车票 /报销凭证（因为大部分的高铁站均实施了电子客票，取得叫报销凭证），虽然不是票，但是也是需要去柜台退票的。
@LuoLuoKaka 那叫报销凭证。当然楼主如果取的是 乘车信息单，那么就直接 12306 退票了。 |
 |
7
PHPer233 2020-01-26 16:36:21 +08:00 via Android
只能去火车站退票，不知道收不收手续费，反正我退票收了 20%手续费。
|
 |
8
dreampython 2020-01-26 16:54:08 +08:00
身边有真实例子，高铁票已经拿到手里了，依然在网上退票成功。
|
 |
9
Zeonjl 2020-01-26 16:57:31 +08:00 via iPhone
不给退就直接会北京，反正车没停开、如果车停开了，那就更好办
|
 |
10
jdhao 2020-01-26 16:57:42 +08:00 via Android
现在都可以刷身份证进站，为啥还要取票呢？
|
 |
14
labulaka521 2020-01-26 17:47:48 +08:00 via Android
@dreampython 怎么操作的打客服吗
|
|
15
dreampython 2020-01-26 17:54:34 +08:00
@labulaka521 上 12306 试试
|
|
16
labulaka521 2020-01-26 18:01:59 +08:00 via Android
@dreampython 那上面不行 已经取票的退票按钮灰了 按不了
|
 |
17
daozhihun 2020-01-26 18:06:15 +08:00
如果已经取票就只能去车站退票了，任何一个火车站都可以
|
 |
18
dongfeng 2020-01-26 18:31:37 +08:00 via Android
我也是这种情况，的亏才五十多
|
 |
19
HankAviator 2020-01-26 21:13:01 +08:00 via Android
下次别提前取票了，退票改签都非常麻烦。真不方便去车站就只能花钱买教训了。
|
 |
20
leeolsen 2020-01-26 23:30:42 +08:00
除了报销，我觉得现在找不到任何取票的理由惹
|
 |
22
LiuSha OP @dreampython 12306 上的退票按钮是灰的了，点不了
|
Select Language