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bringyou
V2EX  ›  MacBook Pro

分享一次 mbp 维修经历

  •  
  •   bringyou · 2019-04-13 21:58:10 +08:00 · 4731 次点击
    这是一个创建于 2087 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    之前海淘了一个 mbp2016,前几个月出现了不能播放声音的问题,一直偷懒,最近才送修。坐标杭州,总共去了三次,第一次网上天才吧直接预约,到场后工作人员就是聊了聊问题,然后说可能需要换主板,需要先预定零件。第二次是零件到了以后,工作人员联系我,我送过 mbp 过去。第三次就是取回机器了,本来说预计三到五天修好,结果不到五小时就打电话给我说修好了,换了主板和电池。 还好在保,总共费用竟然要 8700,回来就赶紧下单了一个 applecare。 修好后系统变成了 10.12 ,需要先升级到 10.14 才能用之前备份的时间机器。 全程都不需要购买凭证。

    第 1 条附言  ·  2019-04-14 13:44:08 +08:00
    表述的不太清楚😂,仍然在保,虽然这次不收费,但是 apple 会发一个维修单一样的东西给你,上面显示总费用 8700,但我无需支付
    32 条回复    2019-04-21 13:17:57 +08:00
    kevinlm
        1
    kevinlm  
       2019-04-13 22:01:14 +08:00 via iPhone
    看了这么多维修的,我决定就买个 macmini 用,不买 mbp 了。修不起啊…
    mewpoi
        2
    mewpoi  
       2019-04-13 22:06:24 +08:00 via iPhone
    @kevinlm Mac mini 好用么?键盘显示器放公司?每天背着沉么?
    bringyou
        3
    bringyou  
    OP
       2019-04-13 22:07:19 +08:00
    @kevinlm 其实还好啦,我周围用 mbp 的同事、朋友里面我好像是第一个送修的。。。
    JerryCha
        4
    JerryCha  
       2019-04-13 22:14:25 +08:00
    修好系统变成 10.12 ?那还挺良心的
    dasenlin
        5
    dasenlin  
       2019-04-13 22:38:52 +08:00
    就声音的问题可以咸鱼出了,加价上 2018
    POPOEVER
        6
    POPOEVER  
       2019-04-13 22:46:51 +08:00   ❤️ 1
    1. 上油管看看 Louis Rossmann 的视频
    2. 过保以后直接找本地的 51 寄修实体店
    3. 天才吧除了在保或 top case 能不去还是别去了
    4. 「赶紧下单了一个 applecare 」 是他们的主要目的
    vvxu27
        7
    vvxu27  
       2019-04-13 22:57:18 +08:00 via iPhone
    晕,先付了 8700,然后回家买了个 ac +?
    hhyvs111
        8
    hhyvs111  
       2019-04-14 00:11:48 +08:00 via iPhone
    @vvxu27 显示这个价格,但是在保是收费 0 元的。话说怎么还可以买 ac ?不是新机才能买了吗
    TonyLiu2ca
        9
    TonyLiu2ca  
       2019-04-14 09:39:40 +08:00
    去的是二手天才吧?在保,还花 8700 ?手工费?回来再买 applecare ?
    至少,先买,就不用花钱了吧?
    zhr0769
        10
    zhr0769  
       2019-04-14 11:32:41 +08:00
    我一个 rmbp 修了 11 次···还在修
    Yuuyuki
        11
    Yuuyuki  
       2019-04-14 11:52:29 +08:00
    现在不是只能买 ac+了吗,还能买 ac ?我下个月底到 60 天,我在考虑买不买 ac+
    bringyou
        12
    bringyou  
    OP
       2019-04-14 13:42:32 +08:00
    @hhyvs111 激活一年内都可以买 ac
    hhyvs111
        13
    hhyvs111  
       2019-04-14 17:56:55 +08:00
    @bringyou 现在改了啊,你是怎么买的
    bringyou
        14
    bringyou  
    OP
       2019-04-14 18:08:23 +08:00
    @hhyvs111 直接打 400 电话订购的
    bringyou
        15
    bringyou  
    OP
       2019-04-14 18:09:14 +08:00
    @hhyvs111 新机能买的是 ac+。后面就只能买 ac 了
    bringyou
        16
    bringyou  
    OP
       2019-04-14 18:10:49 +08:00
    @TonyLiu2ca 我的表达能力有点捉急,没表述清楚,不要钱修的,工单上显示花费了 8700
    lkmountain
        17
    lkmountain  
       2019-04-14 19:09:11 +08:00 via Android
    和楼主几乎一样,在保去换了个屏,回来立马上 Ac 修不起修不起
    vvxu27
        18
    vvxu27  
       2019-04-14 19:49:59 +08:00 via iPhone
    @bringyou 楼主意思是一年之内可以买 ac +,一年之后可以买 ac ?
    essethon
        19
    essethon  
       2019-04-14 22:00:14 +08:00
    @vvxu27 按一般规则,AC+ 是只能购机 60 天之内(不是一年之内)买;
    且现在官网上默认是 AC+,应该是隐藏了 AC 的购买入口。但不排除 400 电话可以选择购买 AC。

    之前还只能买 AC 的时候,AC 的购买规则是购机一年内可以买。多年前我的上一台 MacBook Pro 买过,就是快到一年的时候买的。

    不知楼主是否是这个意思
    essethon
        20
    essethon  
       2019-04-14 22:01:46 +08:00
    @vvxu27 购机超过一年之后理论上所有 AppleCare 都无资格购买了。
    TonyLiu2ca
        21
    TonyLiu2ca  
       2019-04-15 01:47:55 +08:00
    @bringyou 这才是对的,哈哈,否则,你赔大了
    glaucus
        22
    glaucus  
       2019-04-15 08:37:52 +08:00
    我的 2017 最近发现键盘问题了,查了一下有维修计划,没有购买凭证,准备去试一下
    ywlnn
        23
    ywlnn  
       2019-04-15 09:29:47 +08:00
    第一年确实不需要任何购买凭证的,毕竟全球联保,建议是赶紧买 Applecare。
    fvckDaybyte2
        24
    fvckDaybyte2  
       2019-04-15 13:09:36 +08:00 via iPhone
    @POPOEVER 一直想问,如果是 iPhone,第三方维修店会给你重新涂防水胶嘛……
    bringyou
        25
    bringyou  
    OP
       2019-04-15 13:13:13 +08:00
    @vvxu27 确实如 @essethon 老哥所说的这样。现在官网隐藏了 applecare 的购买途径,需要先到查序列号的这个页面:

    然后点进去选择“更多”->“硬件保修期限”->购买 applecare 计划,就会要你填写电话号码,工作人员会主动联系
    starlin
        26
    starlin  
       2019-04-15 13:20:52 +08:00
    没有 Applecare 修都修不起噢
    vvxu27
        27
    vvxu27  
       2019-04-15 14:01:37 +08:00 via iPhone
    @bringyou 谢谢啦! ac 我就不买了!
    vvxu27
        28
    vvxu27  
       2019-04-15 14:02:25 +08:00 via iPhone
    @glaucus 我也是 mbp2017 啊,现在键盘出现两次单个按键没反应了,但是我用手拨拨又好了😂
    glaucus
        29
    glaucus  
       2019-04-15 14:12:26 +08:00
    @vvxu27 #28 建议问题出现的时候录个小视频,到时候如果没发复现就放视频给他看,主要是按键的声音和弹起反馈
    dodo2012
        30
    dodo2012  
       2019-04-20 10:00:50 +08:00
    我的 15 款的前阵换了整个键盘,2800 显示 的,还好在过保前一天我买了 ac,现在再准备换下屏幕,再战三年
    wangqh
        31
    wangqh  
       2019-04-21 12:20:01 +08:00 via iPhone
    @dodo2012 问一下什么原因换的键盘?
    dodo2012
        32
    dodo2012  
       2019-04-21 13:17:57 +08:00
    @wangqh 键盘有个键失灵了,我是用的太多,基本一年一年 不关机,天天用来工作的,挂了正常,现在发现屏幕上有点掉涂层,准备再换个屏收工
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