为什么顺丰拒收退回还要收取寄件人回程运费，而其他大部分快递拒收退回都不收回程运费的？
qui9090 · 2017-07-31 18:50:16 +08:00 · 31815 次点击这是一个创建于 2707 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
如果买了东西不要了拒收，其实应该由买家承担来回运费的，可能有些商家会承担一部分甚至全部，如果是买家承担来回运费的话，顺丰一个来回运费就要 46 了，而且他快递可能只需要承担 10 块钱。
按顺丰的说法，回程也要产生人力物力，运费都一样的。其他快递拒收也要产生人力物力，这部分都能免除了，为什么顺丰就不能免除拒收回程运费呢？
按顺丰的说法，回程也要产生人力物力，运费都一样的。其他快递拒收也要产生人力物力，这部分都能免除了，为什么顺丰就不能免除拒收回程运费呢？
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torbrowserbridge 2017-07-31 18:54:04 +08:00
我觉得顺丰是合理的。
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geeklian 2017-08-01 08:54:58 +08:00 via Android
如果因为快递原因导致你想拒收，顺丰是免运费的。
比如延时超过合同内容，包装破损等等。 如果不是快递原因，快递公司凭什么替你承担这个成本。 |
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