收到的邮件内容被篡改了

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 2735 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

朋友最近在和国外的合作伙伴发邮件时，发现邮件内容被修改了。

涉及金钱交易的邮件内容都被修改。

朋友需要给合作伙伴汇款的时候，发现合作伙伴发来的邮件中的汇款账户被修改了。
合作伙伴需要给朋友退款的时候，发现朋友的退款账户被修改了。
后来朋友他们发现了假邮件这件事，合作伙伴给朋友发了一封标注假邮件的邮件，内容还是被修改了。

我询问后发现

邮件的地址都是正确的
邮件没有被转发或代发
没有用第三方的工具发邮件
都是有目的性地修改了部分信息，邮箱里没有发送的原邮件
朋友用的是网易，合作伙伴不清楚什么邮箱

我现在也不知道是什么问题，朋友现在都不敢再发邮件了。

这是被中间人攻击了吗？这种问题应该怎么防范呢？

第 1 条附言 · 2017-07-02 21:14:09 +08:00

我相信网易应该是不会做这种（不可描述的）事情的
应该也不是内鬼，因为双方的邮件都被修改了，除非双方都有内鬼。。。

我朋友从事的不是互联网行业，也只是十来个人的团队，对互联网本来就不敏感，用网易什么的也都是情有可原的事情
大家都推荐 PGP/GnuPG，感觉对非互联网的朋友确实是有点难度，要让他和所有合作伙伴都用 PGP/GnuPG，估计生意都不用做了。我只能尽量把其中的办法和他讲清楚，至于以后怎么处理就看他自己了。

在这谢谢大家了！

邮件

修改

伙伴

朋友

24 条回复 • 2017-07-03 10:15:05 +08:00

edsheeran

2017-07-02 01:52:25 +08:00

GPG

virusdefender

2017-07-02 01:53:19 +08:00 via iPhone

邮件数字签名证书

chantan

2017-07-02 03:18:22 +08:00 via Android

商业的竟然用网易邮箱。。。换 protonmail 吧

AstroProfundis

2017-07-02 03:35:10 +08:00

对于一般意义的邮件来说，PGP/GnuPG 是标准答案，但看了楼主最后的说明感觉...
嗯...打印出来亲自跑一趟吧...

Perry

2017-07-02 04:28:12 +08:00 via iPhone

用附件发

misaka20038numbe

2017-07-02 06:43:34 +08:00

对邮件内容进行只有你们两人知道的加密方式进行加密

artandlol

2017-07-02 06:57:35 +08:00 via Android

不排除内部人员做得手脚
发邮件最好不要用客户端
最好使用加密邮

rssf

2017-07-02 07:19:12 +08:00 via iPhone

附件发 pdf，加证书验证

yylzcom

2017-07-02 07:21:53 +08:00 via Android

我们公司客户的邮件也有这样的，从当时的案例看，肯定当中有一方被窃取了密码，及没有使用好的邮件服务商（不验证 SPF，异常登录没有提醒）

当时的是客户方的邮箱被窃取，伪造了一个我司的邮箱 xxxchem.com 替换成 xxxchen.com, xxxchen.com 并没有被注册，是用伪造发件人的形式发送到邮件。我司发送的邮件应该是通过收件规则被转发并删除，然后黑客马上伪造一封邮件给客户。

不排除现在的技术越来越高明，自动替换邮件内容，还有越来越高明的钓鱼域名（但是如果这样，显然成本太高且针对性太强，建议检查邮件 SPF 记录，发送到服务器 IP 地址基本就可以搞清楚哪方面的问题了）

https://www.v2ex.com/t/355174?p=3

lun10439547

2017-07-02 07:35:40 +08:00

修改后谁会获益，明显就是最大的嫌疑了！

sloppysop

2017-07-02 08:38:54 +08:00 via Android

2013 年我们老板的网易邮箱被盗，后来查出异地登录在尼日利亚，改了一封邮件里的收款账号，从工行改成英国劳埃德银行。还好客户跟我们比较熟，觉得不对打电话问了一下，才没有汇款过去。老板是客户提醒之后才查网易邮箱的登录历史记录的，发现好多邮件被丢进了垃圾箱，在尼日利亚登录好多次。现在我们用腾讯的企业邮箱了。

kuretru

2017-07-02 09:05:39 +08:00 via iPhone

我爸的同事就遇到这事，被骗 80w

kmahyyg

2017-07-02 09:36:54 +08:00 via Android

放弃网易，改用 2fa+gmail

htfy96

2017-07-02 09:41:54 +08:00 via Android

用 gmail+gpg 签名不加密向 qq 邮箱发邮件，会发现收到的签名不一致

zjqzxc

2017-07-02 09:57:11 +08:00

讲真，如果真的是被中间人攻击了。。已知的加密手段，基本上对于中间人攻击都是无能为力的。。

最终可能还是两个互相认识的人打电话确认重要信息（或信息摘要）比较靠谱
至少目前来看，对于语音通信实施的实时中间人攻击还存在技术难度

imn1

2017-07-02 10:00:50 +08:00

网易公关这么好？之前一次都没听说过这种事

zsj950618

2017-07-02 11:08:46 +08:00 via Android

商业标准答案是 smime，如果是 Windows 并用 outlook 可以很好的集成

andy040322

2017-07-02 11:11:05 +08:00 via iPhone

这么恐怖，以前还没听说过

Showfom

2017-07-02 11:47:51 +08:00

居然用网易。。。。

paradoxs

2017-07-02 11:50:30 +08:00

呵呵 QQ 发还安全点至少没 QQ 没办法被改

wql

2017-07-02 11:57:08 +08:00 via Android

还是用 GPG 或者 SMIME 签名一下吧，网易这个无解的

wevsty

2017-07-02 12:01:34 +08:00

我相信网易这种服务商是不会针对邮件内的付款账户进行修改的，如果这方面有证据是网易干的，可以直接报警，起诉索赔。
针对楼主的问题。
需要先诊断一下究竟是伪造邮件还是真的产生了替换现象，这个最好从收件方导出 eml 文件看一下邮件头的有关内容。
如果是真的产生了替换的现象，那么建议楼主使用 smime 或者 GPG 的签名方案来保证邮件内容不会被非法替换。

honeycomb

2017-07-02 15:12:01 +08:00 via Android

gnupg

ender049

2017-07-03 10:15:05 +08:00

这种情况很多，有团队就是做这种的，就是针对和国外的交易的。
DNS，邮件服务商，账号等多种情况都有
加密，签名，安全意思要注意