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昨天办理退货，今天有人来上门取件，拿到东西就直接走了，什么手续都没有。
这样不会有什么安全隐患吗？万一物品被遗失了算谁的责任？
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luban 2017-04-23 13:34:11 +08:00 via iPhone
送货上门也不需要签收
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pathletboy 2017-04-23 13:34:50 +08:00
你确定来人是真的京东的吗？
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DKYzz 2017-04-23 13:35:02 +08:00 via iPhone
会给个取货单呀
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irainsoft 2017-04-23 13:38:48 +08:00
京东退过一次货，来之前联系我的，穿京东的衣服，什么也没有也没有在意.....
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acrisliu 2017-04-23 13:42:24 +08:00
会有退货单的啊
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zhucha 2017-04-23 13:45:01 +08:00
应该给你一张单。
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panyanyany OP |
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fork3rt 2017-04-23 13:49:49 +08:00 via iPhone
我退换货的时候也是什么凭据都没有，但是那个 JD 小哥是我们这一片的。大约过了 3 小时左右，手机上就能收到退换货进度更新。
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aczh 2017-04-23 13:50:05 +08:00
有时候会填单，有时候联系之后拿走就完事儿了
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kaijun52 2017-04-23 14:09:55 +08:00
我记得小哥会拿 POS 机扫一下商品的。
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llb123 2017-04-23 14:22:23 +08:00
我上次退的时候要给发票。。
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xbb7766 2017-04-23 14:24:04 +08:00 via Android
手持 pos 上确认后应该会打出一张取货单的。但是有的快递员对这流程不熟。
收货后过几个钟头，狗东网上退货页面应该会有进度更新。 |
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winterbells 2017-04-23 14:28:14 +08:00
给张取货单
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gdtv 2017-04-23 14:56:07 +08:00
正常情况下会给你取货单，但是很多时候京东快递员会以各种借口不给你，例如忘记带了，例如代别人收的
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peesefoo 2017-04-23 15:29:38 +08:00 via Android
我们这的会详细验货，给张收货单
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gamexg 2017-04-23 15:35:53 +08:00
经常京东购买东西，一直是同一个人派送，很熟悉了。
收快递没有签过字，有短信验证码的收货时也没要过。退货上门取件没有给过取货单。 上次正好有一个件到过外加一个上门取件返货，京东派送人员居然不知道有那个上门取件，专门问了下是送到自提点的还是上门取件的。 |
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iPhone8 2017-04-23 15:52:51 +08:00
苏宁也是
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jacy 2017-04-23 15:59:30 +08:00
金牌不用手续费吧
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chuangxin 2017-04-23 16:00:33 +08:00
你会不会叫了一个假的快递员
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fever 2017-04-23 16:15:24 +08:00 via iPhone
没问题 上个月买的路由器 后来有问题 让我直接放在门口卖菜摊 他自己来取
第二天就收到退款电话了 |
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fever 2017-04-23 16:17:26 +08:00 via iPhone
算是很常见的了 不仅退货，现在很多小区快递如果没放蜂巢，就是放在物业门口或者保安亭卖菜亭门口……貌似都很自觉…没听说谁丢快递的
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Muninn 2017-04-23 19:24:39 +08:00 via Android
按说要给取货单 现场打印的
但你要是签收不用签字的地方。。。反过来也一样吧。。。 |
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lihua 2017-04-23 20:31:56 +08:00
我们这的小弟叫我放门卫那，直接拿走。
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plpptp 2017-04-23 20:34:02 +08:00 via Android
POS 机会吐出一张退货单给你，然后你京东 APP 的退货流程会写 xxx 已上门取件
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visonme 2017-04-23 21:01:57 +08:00
退过一次，也是没有任何现场手续，不过个人网站后台信息却更新了。
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loading 2017-04-23 21:25:31 +08:00 via Android
如果是保修，没包装也可以的。
到时如果不修了，直接发一个新的，但是会把盒子拿掉。 |
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benmaowang 2017-04-23 22:42:18 +08:00
我的经历是，申请退货后先把钱退了，然后快递员来取件， POS 机现场打印退货单。
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imswing 2017-04-23 22:45:43 +08:00 via Android
看人吧
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ryq 2017-04-24 08:10:05 +08:00 via Android
熟悉的快递员，为了提高效率，以及一直以来的信任，通常就不打单了。否则可以要求提供凭证。就和现在的送货签收一样。
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Felldeadbird 2017-04-24 12:17:33 +08:00
给你一张退货单的。剩下没了。
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wangzimeng 2017-04-24 18:46:24 +08:00
我之前退小米平板也是和层主一样的情况，什么都没有留下，不过最后啥问题没有，按时退款了。还是信任京东的。
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