被学校联通代理点恶心到了，这种情况如何投诉？

上个月宿舍的年费宽带到期，于是去学校代理点办了个月费的（直接在联通营业厅续费，工作人员说月付得一个月 ￥ 100 多。因为自己快毕业了，就打算回学校办）。 之前同学说学校 10M 只要 ￥ 25 一个月，还是很划算的。

学校代理点说 ￥ 25 一个月没问题，但是要办一张绑定的预存 ￥ 100 的卡。办完业务我问收据呢？回答说做活动，没收据。本着多一事不如少一事的原则，我就回去了。

回到宿舍之后回去发现 10M 的宽带只有 4M ，于是打 10010 报修。 10010 说 查询不到我的宽带账号，说这是校园宽带，代理点做主，让我找代理点。我接着去找代理点，代理点说4 月份就好了。 于是等到 4 月份，发现还是 4M ，我再去找代理点，代理点又说这是联通发号时给错了，承诺尽快解决，让我等一周。

一周之后，还是没解决。 继续去代理点协商。

突然有一天下午，一位自称是联通客户经理的给我打电话，问我宽带的情况。她表示这是代理商“自己作的，不仅查不到我的宽带，而且没有捆绑手机卡销售这回事”，自己作的就得找他们自己解决。我说我又不是没找，还是没办法。这位经理表示，她会帮我施加压力，但是让我继续去找。

代理点打工的小姑娘给我了她老板的电话，打老板的电话老板表示： 我最近太忙了，忘了抱歉。

我很生气（因为快一个月了），跟她说如果不赶紧解决我投诉去了。她听了之后很嚣张的说，你赶紧去啊，告诉你电话是 10010 。我想还是争取让她跟我解决了吧，于是怂了一下，表示只要你尽快给我解决，我也犯不着投诉。

于是这位老板就给我了另一位联通经理的电话，表示他会协助我解决。

我打通了这位联通经理的电话，他表示确实是他们操作问题（操作问题一个月解决不了？），会尽快解决。 我说我不管，我要退款，还有你们绑定的手机卡，一定得补偿。 他说会尽快解决，给我个可接受的方案。

然后，就在刚才：

断！网！了！