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4M ADSL 用了很多年的老小区，最近电信的来推广一年 1600 的 50M 光纤，家里人决定升级安装，当天我有事不在家，家里电脑是很老的 XP 台式机，自 2008 年开始就没有重装过系统了（我只用很少的开发类软件，很干净），情况介绍完毕。
下午安装途中，家里老人很慌张的打电话告诉我工作人员一会说有线路由有问题不知道密码不会弄，直接接无线可以用，一会又捣腾了都可以用，再过一会又说电脑有病毒装了杀毒程序，最后说电脑内存太小太混乱该找人去重做系统。老人不懂没办法，只能任由其折腾，好歹网络算是能用了，我也只能等回家再说。
结果晚上到家，电脑打开鼠标就卡的动不了，满屏的很黄很暴力的弹窗广告，好不容易关掉发现桌面多了一大堆图标，细数有各种瑞星杀毒，金山毒霸， QQ 浏览器，桌面百度，帮我淘， XX 游戏， XX 传说， X 图浏览……等各种奇葩流氓全家桶，令人欣慰的是居然没有数字公司的产品。
等我一个一个删除清理完，居然看到还有个叫 winsafe 的程序在桌面上，想必就是电信装宽带的工作人员所谓的“杀毒全家桶”吧！这真是何等的装宽带水平啊！请原谅我已经无法用语言来描述了！
最后测速依然是 4M 宽带的数据，下载 370K 左右，上传 60K ，简直没法用，明天继续打 10000 投诉。
第 1 条附言 · 2015-10-20 14:43:50 +08:00
第二天开始网线直连的台式机测速正常了，但 wifi 速度依然很慢，可能是楼里 2.5G 频段的 wifi 太多干扰造成，回头换个 5G 的路由再来试试。
另外全家桶里最后还剩一个snwob.exe的进程经常弹出来，实在没搞明白怎么杀。不过也无所谓了，今早刚换了 SSD 装 Win 10 ，机械硬盘的 XP 时代过去就过去了吧。
第 2 条附言 · 2015-10-21 22:40:11 +08:00
再更一次，国内速度凑合了，但是国外速度奇慢无比，下 node/sublime 等安装包只有不到 10KBps ，实在无语了。
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pmpio 2015-10-17 22:14:48 +08:00
我们这里移动光纤的安装人员可能知道客户都不想让他们动电脑，所以都是自己带笔记本过来测试并提交安装验收数据的。
以前用电信的，他们可霸气多了，死活要在我电脑上插入 U 盘装程序，说了半天都没用，最后只能让他折腾，完事后我直接格盘重装了。 |
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wyf88 2015-10-17 22:18:41 +08:00 via iPhone
同遇到过，广州电信，装的时候我没在家。回家发现各种不堪入目的垃圾，我删了半天。。。
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Andy1999 2015-10-17 22:21:05 +08:00 via iPhone
Mac OS 求虐
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Mindless 2015-10-17 22:21:50 +08:00
我这里电信施工完了也是要用我的电脑的，好像是设置和数据上报什么的。装软件倒是没发现……下次给他扔一台旧的 mbp 在外面试试看……
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hahasong 2015-10-17 22:23:12 +08:00
湖北某城镇，电信线路光纤改造。原来是 4M ADSL ，最近免费升级了 20 兆光纤。只收了 480 块安装费，包括一个光猫。以后包年费用不变
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seagoat 2015-10-17 22:25:27 +08:00  1
基本上放个 mac ，工作人员就傻眼的节奏..
下次放个 linux |
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bigzhu 2015-10-17 22:28:00 +08:00 via Android
电信都是分片外包，片区负责人再找所谓的装维人员。
这些装维人员一般都是所谓的从小的电脑天才，无心读书，擅长于重装系统，对 win 下的软件玩的倍儿溜。基本工资应该就只 1k 出头，拿提成的。 估计你还中奖了，遇到了里面的高手，知道通过职务之便安装软件来挣点外快。 至于速度么，咳咳，取决于最细的那根管子，你在老小区，估计没戏了。 |
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missdeer 2015-10-17 22:29:17 +08:00
以后放个 FreeBSD
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miniwoodman 2015-10-17 22:41:32 +08:00
这可能都是渠道直接与电信业务员串通搞的，给你装了这么多垃圾软件，业务员还不提成个 20 块左右，平均一个客户端 2 块，渠道费用多便宜啊
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mytharcher OP @bigzhu 是啊，这种员工都是坑爹的。线路的确是换光纤了，光猫接入，即使我一堆旧设备旧网线，最慢也应该能达到 10M 的带宽啊。
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xenme 2015-10-17 22:57:36 +08:00
还好，魔都都是电信还好。
都是上门自己带电脑和网线，而且基本都是直接插光猫上测速和调试，其他一般不会动你的。 用你的东西测出来的速度可能有问题呢，下次可能还要跑一趟。 |
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sixdian 2015-10-17 23:03:12 +08:00 via Android
电信新装与提速都要测速之后工单才算完工，而电信测速页面需要 flash 支持，所以家里电脑 linux 他们就傻 x 了，不过正常情况下他们施工会自带电脑的，至于流氓软件提成可能性不大
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Ansonyi 2015-10-17 23:05:45 +08:00
上个月刚安装，浙江，电信， 20 兆光纤.也是安装的小哥自己带的电脑，设置路由器，他也是用的自己的电脑。
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regist 2015-10-17 23:28:01 +08:00
电信小哥算好的了
移动没有小哥，叫有线通小哥上门，结果是令人奔溃的。 |
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7654 2015-10-17 23:53:50 +08:00 3
曾经有个装机师傅也是上来直接把杀毒软件退掉了，然后安装个说是电信的客户端，其实是个灰色工具
点了半天安装都没反应，最后放弃了，哈哈，他可不知道我事先关掉 RAMdisk ，也关掉了 TEMP 临时文件夹，安装包没地释放文件了 不能让陌生人动鼠标 |
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crayygy 2015-10-18 00:54:02 +08:00
我们小城市。。我们家基本上属于比较新的小区了，光纤到户都还没解决
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GeekTest 2015-10-18 01:10:05 +08:00 via Android
然而装维唯一的用途就是带熔接机来，终端认证自己搞定，光缆自己拉， 666
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RqPS6rhmP3Nyn3Tm 2015-10-18 01:27:34 +08:00 via iPad
学到了，下次扔一个树莓派随便装
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wangluowangwang 2015-10-18 01:31:07 +08:00 via Android
@Andy1999 99 年的孩纸？我猜没错。
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mengzhuo 2015-10-18 09:26:26 +08:00
你们难道不知道装机量算钱的么……
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xfspace 2015-10-18 09:33:14 +08:00
@Tuccuay 不给隔壁家孩子玩电脑~开机先进个 Ubuntu Desktop...如果还会玩,我特么就上个 Debian...
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pmpio 2015-10-18 09:56:06 +08:00
@xfspace 现在的小孩子可会玩了。。。。我的 Nexus 7 从 CM11 换成 ndroid 6.0 ，电脑的浏览器从 Firefox 换成 Chrome ， SpeedDial 换成书签，一个 3 岁多的小孩，不给任何指点，一会儿就打开熟悉的芒果 TV 少儿频道的儿歌了。。。。真不知道是怎么找到的。。。
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csvw 2015-10-18 10:17:51 +08:00
我们这装光纤接入宽带，电信，联通，移动就没见过安装工自带电脑的，另外，都是冷接，没有热熔的
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Sharuru 2015-10-18 10:57:12 +08:00
= = 说到电信的安装，我就想到当初加装光纤的师傅重置我路由器的逻辑了……
加装好以后要改路由配置 → 远程问了我登陆密码 → 登陆以后发现设置不对 → 重置了我的路由 → 默认英文界面看不懂 → 算了，就送你一个电信的路由好了…… 所以为什么设置不对要重置…路由器的重置按钮在底座的缝隙之间，竟然也能找到？！ |
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zhjits 2015-10-18 11:09:30 +08:00
以后放个 ReactOS
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hahastudio 2015-10-18 11:26:17 +08:00
话说电信接光纤的那个谜之设备我一直很感兴趣，好像也是 Android 系统的= =
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bigzhu 2015-10-18 11:46:55 +08:00 via Android
@mytharcher 可能整个小区入口带宽就这么点，所以你这再宽也没用。
线路管理混乱到他们自己的装维系统都用不起来，哪天清理顺了，可能还能改善下。 我家 12M 光纤，其实就是个共享局域网，我凌晨 5 点时感觉速度还是不错的。 |
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Solerer 2015-10-18 15:04:34 +08:00 via Android
前几天广电的人员来我家弄网，看见好几个路由还有交换机就默默的走了。
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FFLY 2015-10-18 15:23:07 +08:00
难道楼上各位没有发现槽点是“ XP 和开发类软件”吗……
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aalska 2015-10-18 15:30:23 +08:00
@Solerer
同 广电搞活动 有线电视入网久的用户可以参加 然后送了我 6M 宽带（联通出口 上下对等） 本着不用白不用的心态接受了 广电的人员进我屋子就沉默了 拿出了一个黑色的猫（不明牌子，像是进口猫 可以直接插入同轴电缆） 默默的激活了权限留下了猫 退给我安装费说你自己搞吧 就走了 |
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Felldeadbird 2015-10-18 16:51:17 +08:00
切换光纤猫要用这么东西吗? 前几年换光纤猫就 拉线，接口。接电脑登录后台就可以了。。。根本不需要搞这么东西啊
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Cu635 2015-10-18 17:00:29 +08:00
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yourmoonlight 2015-10-18 18:12:57 +08:00
看完我都气得受不了。。。打电话投诉没啥用吧，大神你还是在微博，微信，各个地方曝光一下吧
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tnx2014 2015-10-18 19:11:26 +08:00
假设楼主所说完全属实的话，我建议楼主投诉到底。
我不想否认某些维修人员（包括电脑硬件维修、网络方面、电路、线路方面的各种维修人员）的辛苦，但不可同样否认的说，我真觉得现在这些维修人员的入门门槛太低了，有些人说程序员门槛低但程序员好歹要经过培训或自学，对智力有一定要求，某些维修人员懂些皮毛都不算的也敢上岗，我爸妈也被这些人骗过，一说起此事，我就气不打一处来。 某些修电脑的人，遇到“复杂”一点的问题就只会重装系统要不就如楼主一样乱装东西解决，难怪他们只会重置路由器。 |
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blessme 2015-10-18 19:14:29 +08:00
linux 求虐，随便折腾。
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tnx2014 2015-10-18 19:17:28 +08:00
不可同样否认---->同样不可否认。
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mrlawrence 2015-10-18 19:32:22 +08:00
这应该是业务员的个人行为。像国内的 360 、百度、金山都有自己的推广渠道，安装一台电脑给多少钱。常见的地方就是电脑维修部。
360 全家桶推广网址： http://youqian.360.cn/ |
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Quaintjade 2015-10-18 20:19:06 +08:00 via Android
还好上海电信维修人员还没劣化，虽然技术一般般，态度还蛮好的。
上门自备电脑测试。光猫只要说要桥接，就会给管理员密码。 只是 TCP 劫持现在工信部也治不了了。 |
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percentsfg 2015-10-19 02:04:47 +08:00
@blessme 重装不服
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syslog 2015-10-19 10:38:11 +08:00
@Quaintjade 抓包算 ttl 上网微博
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vB4h3r2AS7wOYkY0 2015-10-20 10:52:41 +08:00
上次换了一个 Linux, 工作人员来了就傻眼了...
还问这是啥系统 |
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