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muguangling
V2EX  ›  分享发现

付出了 58 刀的惨痛教训

  •  
  •   muguangling · 182 天前 · 8829 次点击
    这是一个创建于 182 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我用 Microsoft Azure 的文本朗读服务时,时不时没办法显示资源。于是在 Azure 首页右上角找到了“向 Microsoft 提供反馈”,说明了问题。 提交完问题,看到他们竟然还贴心的提供了开发人员支持,于是很开心的反馈了问题,然并卵,他们并没有什么反应。 这两天忽然收到了账单,才发现,每次开发人员支持收取了我 29 美刀,收了两次,58 刀,然而我用他们的文本朗读服务才 0.19 刀。

    心痛。

    希望大家不要再被刀。

    2.jpg 1.jpg

    64 条回复    2024-07-01 04:43:27 +08:00
    xhatt510
        1
    xhatt510  
       182 天前
    哈哈哈哈哈哈哈哈 这应该是可以申请退款把
    johnwonderful
        2
    johnwonderful  
       182 天前
    笑死了,这么无语的么
    codespots
        3
    codespots  
       182 天前
    擦,真是精明啊
    deplives
        4
    deplives  
       182 天前
    哈哈哈,今早的笑点被你承包了
    qping
        5
    qping  
       182 天前 via Android
    收钱不干事吗!
    coderxy
        6
    coderxy  
       182 天前   ❤️ 2
    这不是诈骗嘛。 要是搁国内早就被投诉到死了。
    ReZer0
        7
    ReZer0  
       182 天前
    这算是……付费提交 issues 嘛 hhhhh
    LuckyLauncher
        8
    LuckyLauncher  
       182 天前   ❤️ 3
    看了下,这是个订阅服务,29 美刀/月,要是你不取消的话应该还会收
    BeforeTooLate
        9
    BeforeTooLate  
       182 天前
    付费服务不订阅前不给确认通知吗?
    zhangshine
        10
    zhangshine  
       182 天前
    这是每月 29 刀,不是 2 次,是 2 个月
    CodeLauncher
        11
    CodeLauncher  
       182 天前
    hhhhhhhhhhhhhhhhhhh 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
    Goooooos
        12
    Goooooos  
       182 天前
    开通订阅应该有开通协议吧?
    timeisweapon
        13
    timeisweapon  
       182 天前
    果然咨询服务是最赚钱的 hahahah
    belin520
        14
    belin520  
       182 天前
    太搞了吧,幸好不是国内的服务
    tom8
        15
    tom8  
       182 天前
    上一轮收费周期是 6 月 19 号截止,今天已经 28 号了,下一轮 29 刀的账单已经在收费途中了,目测下月 21 号就来了
    046569
        16
    046569  
       182 天前   ❤️ 1
    十年前给微软反馈 bug ,技术支持电话为 200 元/次.并且专员表示他们已经得知了问题.如果修复,需要再付费,让他们开发对应的补丁.
    没想到过去这么久了,还能躺着收钱.
    bugoftime
        17
    bugoftime  
       182 天前
    吸取一下你的教训啊,写了个样式,把右上角的反馈按钮隐藏了
    k9982874
        18
    k9982874  
       182 天前 via Android   ❤️ 3
    三哥表示谢谢 op 赏饭吃
    pkoukk
        19
    pkoukk  
       182 天前
    一个月 29 刀,好家伙,真贵啊
    zhiyouwoshixixi
        20
    zhiyouwoshixixi  
       182 天前
    笑死
    polobug
        21
    polobug  
       182 天前
    29 不贵吧、一餐就差不多了。。
    DigitaIOcean
        22
    DigitaIOcean  
       182 天前   ❤️ 15
    好笑程度
    -被宰了 29 刀 +50%
    -其实的订阅的 +100%
    -发现还有账单在路上 +1000%
    caixiangyu17
        23
    caixiangyu17  
       182 天前
    微软不知道,AWS 只要提,肯定是给退的。
    lxqxqxq
        24
    lxqxqxq  
       182 天前
    申请退款的 退过
    november
        25
    november  
       182 天前 via iPhone
    虽然微软在抢钱,但是好好笑。。。。
    发起申诉投诉试试?
    LLLeo
        26
    LLLeo  
       182 天前
    @polobug 单位刀喔
    comexb
        27
    comexb  
       182 天前 via iPhone
    哈哈哈哈😂
    zhhmax
        28
    zhhmax  
       182 天前
    楼主太年轻了,当初玩 Azure ,有的教程里面就写了千万不能开那个咨询服务。
    Time2
        29
    Time2  
       182 天前
    Azure 做的是真烂,哈哈哈
    ragnaroks
        30
    ragnaroks  
       182 天前
    微软的商业技术支持一直都噶韭菜,我几年前因为 WCOW 的 volume 似乎不复制 container 内容找过他们花了大几千最后告诉我不支持也不打算支持
    HoseaDev
        31
    HoseaDev  
       182 天前
    哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈!!!
    zckevin
        32
    zckevin  
       182 天前
    再反馈一次恶意收费试试(
    wclebb
        33
    wclebb  
       182 天前
    不是,向反馈也要钱?提纯 Bug 也要钱?
    JensenQian
        34
    JensenQian  
       182 天前 via Android
    这种你申请下退款应该就还给你了
    honjow
        35
    honjow  
       182 天前
    哈哈哈哈😂
    gpt5
        36
    gpt5  
       181 天前
    如果是 华为/小米 的话,就凭此贴,你就实现铜币自由了。
    xubeiyou
        37
    xubeiyou  
       181 天前
    国外的这种技术支持都蛮搞笑的 说实话- - 蠢萌蠢萌的 活在旧时代- -
    linhongjun
        38
    linhongjun  
       181 天前
    你这是企业的技术支持?
    SgyyNero
        39
    SgyyNero  
       181 天前
    这个套路有点深! 没提示是有偿支持吗?
    Sayuri
        40
    Sayuri  
       181 天前
    可以直接去申请信用卡争议。
    aec4d
        41
    aec4d  
       181 天前
    你如果没有点击升级支持计划 https://azure.microsoft.com/zh-cn/support/plans
    连技术支持选项都不会有
    所以问题是出在你没注意,自己升级了付费的技术支持套餐
    另外技术支持付费个人觉得可以接受
    qiaobeier
        42
    qiaobeier  
       181 天前
    收钱前都提醒的吗?
    wonderfulcxm
        43
    wonderfulcxm  
       181 天前 via iPhone
    都说国外的人力成本很高,给你一点美利坚的小震撼
    aoling
        44
    aoling  
       181 天前
    国内阿里云也有付费咨询,很正常的服务
    cyru1s
        45
    cyru1s  
       181 天前
    @LuckyLauncher 第一次起始/终止日期一样的,感觉就是按次付费,周期随便写的
    c2Ns
        46
    c2Ns  
       181 天前
    逆大天
    x86
        47
    x86  
       181 天前
    昨天看了个薅阿里羊毛被反薅 1.3w 的
    catteroLo
        48
    catteroLo  
       181 天前
    付费反馈 bug 是吧,问题并没有解决才是最搞的,不然 29 刀也不算太贵
    stardustree
        49
    stardustree  
       181 天前
    发工单投诉它,就说没经过自己同意咋就付费了,可能就直接给你退了。
    gp0119
        50
    gp0119  
       181 天前
    哈哈哈哈,今日笑点
    marcong95
        51
    marcong95  
       181 天前
    当年大学的时候和室友参加一个微软举办的比赛,用的就是 Azure ,发工单问了个现在看来还挺低级的问题,不到 1h 就收到了技术支持的电话,当时还以为是 Azure 优秀服务有点受宠若惊的感觉,原来是收费的。。。。

    当时参赛时好像是直接提供了 1000 人民币还是美元的 credit ,所以也没注意过收不收费。。。要是真问我收$29 我估计能把微软喷死
    Moierby
        52
    Moierby  
       181 天前
    这就是我为啥不随便绑信用卡
    IamUNICODE
        53
    IamUNICODE  
       181 天前
    妈耶,这真的不是抢钱吗,照这,前几天阿里提的工单怕不是要交钱交到手软
    wupher
        54
    wupher  
       181 天前
    可以申斥的。

    如果你注册时有商务邀请(企业),也可以直接联系商务。

    不存在反映了问题,没解决反而还倒收钱。
    NotAfraidLP
        55
    NotAfraidLP  
       181 天前
    这个页面是翻译后才导致长这个样子吗 看起来像一点样式都没有 都是靠裸奔的 html 元素堆起来的....
    winglight2016
        56
    winglight2016  
       181 天前
    @NotAfraidLP 原汁原味,azure 难用得一塌糊涂,跟国产云平台的界面没法比,aws 也就比 azure 强一丢丢
    lw10645
        57
    lw10645  
       181 天前
    国外的月亮果然比较圆,这都能看到有人帮微软洗地,哈哈哈哈哈哈哈
    LK99
        58
    LK99  
       181 天前
    到底是反馈 feedback 还是支持 support ?
    感觉区别挺大的,应该没有产品用户提交 feedback 还要收费的吧。
    你的描述是 feedback ,可是截图看是 support 。
    不过我觉得可以找客服 argue 一下。
    leaflxh
        59
    leaflxh  
       181 天前
    应付款项:0$

    所以真扣钱了吗
    512357301
        60
    512357301  
       181 天前
    反馈。。。,我原来以为没啥用,没想到还能扣钱。。。,国外平台的反馈一律没用过,发邮件还凑合,最起码不扣费,国内平台优先加他们的 QQ 微信技术支持。
    NUDt88R24k811e9J
        61
    NUDt88R24k811e9J  
       181 天前 via iPhone
    我们是企业开通的 azure ,开通了支持服务,一年 60 多万的服务费,我随便开 case ,开了很多,让微软的工程师培训我业务知识,哈哈哈
    BlackSiao
        62
    BlackSiao  
       181 天前
    付费提交 issue ,不可思议,应该可以申请退款,这太搞了
    mintongcn
        63
    mintongcn  
       181 天前 via iPhone
    美帝国钱真好赚
    dorothyREN
        64
    dorothyREN  
       179 天前
    @caixiangyu17 aws 的技术支持也是需要订阅才能提的
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